Насчет этого комментария:
>> Люди, отвечающие на телефон явно далеки от тематики интернет-провайдеров и плохо разбиХваленая тех. поддержка кормит "завтраками", с руководством связаться невозможно, телефон не дают, по почте не отвечают, с администратором поговорить не дают.
====================================

Сам работаю там в техподдержке (относительно недавно), и я гарантирую, что там работают только те люди, которые хорошо разбираются в своем деле. "По бумажке" никогда ничего не читается, просто ответы в основном шаблонные, если происходит крупный сбой.
Инженеры, занимающиеся ремонтом, не отчитываются перед ТП о прогрессе ремонта, поэтому тех. поддержка не располагает точной информацией о сроках.

Быстрый инет, техподдержка после того как у меня были проблемы быстро их исправила и перезвонила мне уточнив остались ли проблемы, это очень понравилось... Провайдер меняется в лучшую сторону! Есть московский пиринг, что тоже очень весомый аргумент, т.к. провайдер вещает в Подмосковном городе, инет дешевый например по сравнению с домолинком - он дороже и с ним больше муки как мне кажется...

Перешел к ним из Голдена - небо и земля. Заявленные 10500 кбит-с присутствуют, проблему устраняются оперативно (не больше суток, в голдене доходило до 2х недель)
Отсутствие выхода на европу было в связи с повреждением оптоволокна финнами

ни каких проблем нет уже вот как 2 года. техподдержка отличная, помогают устранить любую проблему, настройку делают по телефону не надо платить, мне нравится

Отличная скорость! Отличный доступ! Отличная локалка с файликами! Ребята стараются, как могут - знаю, потому что лично общался, и видел, что люди на самом деле стараются. А вот когда "машины" у людей замусорены всякой ерундой, когда лазают постоянно по "веселым картинкам" для взрослых, когда на запорожце хотят мерин обогнать - тогда и начинается: провайдер плохой, секретарша не дает... :) Я бы еще на вас посмотрел на месте секретарши!
И вообще - а вы у других провайдеров бывали?
А по поводу оплаты - уже "сто лет" как работает оплата через электронную систему RuPay! :) А вы, так и ходите ножками до кассы? :) Пожалейте девочек, платите электронно!

Самая отстойная сеть, какая только есть. После любой непогоды- все сломалось, чинят как придется. Служба поддержки отвратительная, трубу берут только если все типа работает. В противном случае- от простого не поднимания трубки, до телефон не существует. Пока не ругаешься, тебя просто игнорят. Как начнешь, начинают звонить и что- то исправлять. Полно сайтов перестало открываться. Добавленный ранее отзыв уже удален. Сейчас оценку могу написать нейтрально только, полный минус не дают написать. Жду не дождусь когда подойдет очередь переподключения.Единственный плюс - круглосуточно можно купить карточки оплаты.

То работает ок, то вдруг какая-то неисправность, которую чинят не самым быстрым образом.
А главное, что не радует – их совковая закрытость: форум на сайте своём не делают — реальное положение дел так плачевно, что боятся что клиенты об этом напишут? Техподдержка только в рабочее время.
DNS периодически глючит и "не знает", что за сайт vkontakte.ru или facebook.com
В общем, серый совок, но стараются вроде, что-то улучшать.

Пользуюсь услугами этого провайдера около 3-х лет. Хоть у него не самые лучшие цены, но за то стабильность работы Интернета на высоте (на порядок лучше, чем, например, у МД-Телеком, он же Долгопа.нет, или у Дарнета). Скорости полностью соответствуют заявленным. Жаль, что этот провайдер подключает в Долгопрудном ограниченное количество домов. У кого есть возможность подключиться - рекомендую.

При заявленных 10мб/c, тест показывает 400кб/c..Постоянно какие то поломки, хамовитая секретарша на телефоне, никакой поддержки. Абонентская плата в месяц выходит 945 рублей..
Кстати интернет они получают через mipt telecom, просто они устанавливают оборудование там где мипт не берётся..
общая оценка 2 из 10!

58 кило при заявленных 7 мегах. "Со свистом" работал только в первый день подключения.