Отзывы об интернет провайдерах (Екатеринбург)
Оставить отзыв
Скорость ниже чем заявлено
В службу поддержки дозвониться сложно
Устранение неисправностей по моему адресу отдано сторонней компании (работают вполне приемлимо и по скорости и по качеству)
Есть проблема при работе через роутер D-Link DIR-300 (не все сайты открываются, по видимому проблемы фрагментации больших пакетов)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Сутки комп стоял, работал-игрался. Сбб-вскр же :). К вечеру вскр связь с и-нетом - ваще ужас. Ни один и-нетовский "спидометр", кроме Вашего, не смог проверить связь. "Страница не найдена", "сервер недоступен" - достало это уже! ТехПоддержка вообще не работает! Товарищ мой потерял выход в инет из-за проблем с кабелем - так "шли" до него НЕДЕЛЮ (!!!), хотя в договоре сказано 72 часа!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Почему при уменьшении скорости загрузки файлов с 23 кб/с (7(внешняя)+15(внутренняя)) на "Безлимитном 64" при принудительном переводе меня на "Ультра 128" ((где скорости загрузки файлов 15 кб/с на всё = внешняя+внутренняя)-при чём в ночное время скорость удваивалась) оплата поднялась с 400 до 600 рублей?
Операторы (069) при постановке вопроса тактично кладут трубку!!!
Отослали меня на сайт 2ip.ru (для проверки скорости моего соединения),но как говорится "нет худа без добра",где в числе 30 худших провайдеров на 15 месте я увидел знакомый мне "UTEL"(к слову).
Почему при увеличении в 1,5 раза абонентской платы я получаю интересующей меня информации в теже полтора раза меньше.Что это, если не нарушение прав потребителя?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Воюю с ними с первого дня подключения... Толку ноль.
Тех. поддержка - отсутствует, недозвонишься по 3-4 часа, а если дозвонишься - толку ноль. Скорость еще ни разу небыла близка к выше упомянутой (сейчас скорость 112.528 Kbps - и это ППЦ как хорошо). Короче, провайдер ППЦ какой плохой!!! Пожалуй я его сменю на другой ;)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Один из худших провайдеров Екатеринбурга.
Хуже наверно только Кабинет.
Второй месяц у них.
Начнем с подключения. Обещали через 15 дней - подключили через полтора месяца.
Тариф безлимитный 1 мегабит - за все время больше 103 Kb скорость не поднималась.
Три недели назад упала скорость до 30 Kb. Ежедневно звонил в течение 2х недель, и каждый день мне железно обещали что сделают все сегодня!
Так же железно обещали провести перерасчет за 2 недели не надлежащего качества связи. Звонил, писал, видимо им надоело и получил отказ мылом.
Смыл в том что мол они перерасчет только для организаций делают. Досвиданье денежки :)
Последнию неделю скорость вместо того чтобы подняться в 2 раза, падает до 20-40 Kb/s.
Техподержка невозмутима спокойна, не чего до сих пор не сделано.
Такого провайдера можно пожелать только налоговой инспекции и МВД, вот для них там не початый край работы!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку