Отзывы об интернет провайдерах (Казань)
Оставить отзыв
Недавно стал «счастливым» обладателем интернета этого провайдера и вот что могу сказать после недели эксплуатации:
1. Оставил заявку на подключение 500мбит, но по факту технической возможности не было — обещали устранить это недоразумение в течении недели и перевести меня на этот тариф. Спустя неделю ничего не сделали, заявку найти не могут. Просят ехать в офис, так как сменить тарифный план удаленно не могут.
2. Некомпетентные специалисты технической поддержки, не могут найти заявку, долгое ожидание.
3. Скорость значительно ниже заявленной ~40%.
4. Расторгнуть договор удаленно не могут, просят ехать в офис, хотя подключают удаленно.
5. Ничем помочь не могут.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Нам в новый дом провели таттелеком, так вот решила подключится! Позвонила приехали подключили интернет и телевидение сказали 2 месяца бесплатно и тому подобное, но почему-то мне теперь приходит платёжка то что я должна за интернет и телевидение, но сказали в подарок 2 месяца бесплатно интернет сам по себе не очень!!! Зачем обещать?!!! Здесь не столько принцип в деньгах сколько в том что врут!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Перешли с Домру на МТС из-за акции, зря. Горя не знали на Домру. Вечные проблемы с интернетом, оператор «проблемы у Вас, у нас все отлично».
Заявленная скорость была лишь в первый месяц, потом все максимум 3МБ/с из 11МБ/с, только исходящяя скорость иногда бывает 11МБ/с.
Крайне не рекомендую к подключению.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ильнур, мы готовы провести проверку. Напишите, пожалуйста, о ситуации по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Похоже, это худший провайдер в Казани. Регулярное падение пропускной способности до 0,5 мегабит, постоянные отвалы линка, неграмотная техподдержка. Проблемы не решают, только отбалтываются по скрипту, ладно хоть перестали предлагать «перезагрузить роутер», реально выбешивало.
Кто задумал подключиться к мтс — немедленно гоните прочь эту мысль! Это не сервис, это издевательство над вами за ваши деньги.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уточните, пожалуйста, номер лицевого счета/договора: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .
Продублируйте, пожалуйста, нам ситуацию на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .
Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации в форме обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions