за такую цену такое качество - не серьезно, становиться явно неприятно... хочеться получать лучшего

Ужасное качество предоставляемых услуг. При скорости 128 кб/сек стоимость - 1000 руб в месяц. Где такое видано!!!!!!!

Совковый ужас который почему то выжил и до сих пор живет, распространяя свой дух в обслуживание, сервисе и ценах, на горяче им любимых пользователей.

Абсолютный монополист: стоимость в отличие от других регионов и провайдеров растет вместе со скоростью (256 мбит/сек = 1500 руб. в месяц, потом сделали 512 мбит/сек за 1900 руб. в месяц), качество услуг падает, на техподдержке работают не техспециалисты, а психологи по успокоению клиентов. Сервис - хамский и совковый. При критике имеют привычку замыкаться в себе и пакостить из-подтишка, зажимая гайки пользователям: скорость не больше 100-200 Кбайт/сек (на безлимитном по скорости провайдерском ресурсе), не более одного соединения за один раз, кривые ссылки (обязательно надо зайти на страницу каждого скачиваемого файла) и проч., и проч.

Очень высокая цена за предоставляемые услуги, отвратительное отношение к пользоватлеям, отстутствие обратной связи при работе с клиентами! Складывается такое чувство, что для ЮТК вообще не важно то, что о говорят и думают люди о её сервисах и услугах... Я конечно понимаю, что для любой коммерческой организации важна прибыль, но нужно и о клиентах своих думать, а то можно и потерять всех... Лично я перейду к другому провайдеру сразу же как только появиться такая возможность...

Большой-большой минус - просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ служба тех поддержки. Во первых, очень трудно дозвониться, но если удастся, то ответа ждать нужно минут 20! Специалисты-инженеры (если их так можно назвать) ведут себя очень нагло, все рекомендации их сводятся к двум - у нас все нормально, обратитесь в вашу АТС, у нас все нормально, посмотрите настройки вашего соединения. При разговоре перебивают, слушать не хотят.
Очень неприятное впечатление!

Фуфло! Заявленную скорость не держит-раз, АФИхенно высокие цены-2, хамство и некомпетентность техподдержки наводит на мысль о полном отсутствии контроля за этим отделом. пример: купен так называемый "коробочный продукт"-настроенный модем +подключение. ("модем настроен, просто создайте подключение и пользуйтесь". на деле модем оказался без прошивки. В техподдержке после часовой задушевной беседы НИОЧЕМ предложили звонить в платную службу (500 р. час)...Прошить модем для меня не проблема, о знаю "Жертв", которым в головном оффисе ЮТК отказались заменить преобретенные у них вообще нерабочие модемы.

Собственно из названия все понятно. Собственно аргументацию приводили много раз. Исходя из отзывов ноа форумах качество услуг ЮТК а в частности их портала Медиазона нравится лишь 10% подключенных пользователей. 15-20% относятся нейтрально. Ну и остальные соответственно ждут другого провайдера, который даст быстрый интернет за разумные деньги, а не это безлимитное подобие в 6-7кб предоставляемое по технологии ADSL2+.

Подключаясь к этому провайдеру я знал на что иду, но выбора нету когда у когото МОНОПОЛИЯ тут уж можно даже порты не включать по месяцам, можно выключать интернет более чем на сутки, не обращать внимание на вечные падения... А что мы сможем зделатЬ ? тока тупо пользоватся тем что дали или вообще забыть про интернет..
ЮТК - НАИХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР во Все времена.

У меня безлимит 64к за 650р от ЮТК в месяц.
Два других краснодарских провайдера предлагают 128к за теже деньги.
По договору имеется не ограниченный по скорости доступ к фтп серверу так называемой медиазоны.
Реально, сильно зависит от времени суток, дают всего один коннект!
Размер файла ограничен 400м, так что объемные файлы состоят из множества кусков. Для "удобства" пользователей постоянных ссылок на файлы НЕТ!!! Для получения ссылки необходимо зайти на страницу свойств(нафиг они нужны). И так для каждого файла. ЮТК - кАзлы!!!!!!!