Отзывы об интернет провайдерах (Красноярск)
Оставить отзыв
Пока не лагает, интернет не плохой, жаль что лагает довольно часто...
Подключил эту хрень еще в студенческие годы и все еще жалею, за ~6 лет пользования еще ни разу не дозвонился в поддержу...
Бывает интернет пропадает часов на 10 и так по 10 раз в месяц, было бы время на смену провайдера, уже бы давно ушел, однако время есть только на отзыв(
Из плюсов протягивают интернет условно бесплатно, на это все.
Никому не советую
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подвисала голосовая связь с месяца два , 10 числа сеть вообще обвалилась , в техподдержку не дозвонится вообще ( скриншоты и записи вызовов имеются как и пинг с трассировкой ) сначала грешил конечно на старый роутер но 20 метров патчкорда до соседа с Орионом все расставило на свои места
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Действительно, в период проведения КЭФ они ограничили доступ на столько, что страницы еле как грузят. Самое интересное, что 2 марта ограничивали с 19:00 до 21:00, а получилось так, что в 23:00 интернет невероятно колбасило. Или же 3 марта ограничение с 9:00 до 18:00, а колбасит до конца дня. Теперь же у них вовсе аварийная ситуация во время которой ты получаешь невероятное удовольствие от дистанционного обучения.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В период проведения КЭФ ограничили доступ к интернету, Скорость невозможная для полноценного открытия страницы в браузере. Повесили уведомление в информере своем, что 3 марта до 18:00 часов ограничение, я пишу 19:14 интернета по прежнему нет. Я считаю это свинством, по отношению к своим постоянным клиентам. Ну а зачем забояться о том, у кого нет выбора, при заселении в общагу.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Не могут ни через личный кабинет ни через оператора поменять тариф на более дешёвый. Подключен самый дорого тариф - поменять только через офис. Идиотизм. При короне кататься по офисам. Пора менять провайдера определенно. ЛИЦ. СЧЕТ: 6142243 OTK0257267
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ночью скорость приемлемая (до 3Мб/с) Даже на максимальной скорости показатель не поднимался выше 5Мб/с за все время пользования Yota, а это несколько лет. Но в последнее время внезапно пропадает интернет (точнее скорость падает до20-30 Кб/с) и, чтобы восстановить связь, приходится несколько раз отключаться от модема и снова подключаться. Без перезапуска самого модема. У меня их два: фирменный от Yota и от Huawei (каждый со своей симкой) и с обоими такая ситуация.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте!
Обеспокоены возникшими у Вас трудностями, очень хотим во всем разобраться и помочь. Не видим Ваших обращений. По электронной почте, указанной в личном кабинете, запросили у Вас информацию для проведения диагностики. Будем ждать Вашего ответа.
Также, с нами можно связаться в других каналах поддержки:
- эл. почта (mail@yota.ru)
- VK (https://vk.com/yota);
- в чате на нашем сайте http://www.yota.ru/chat-popup
Интернет от Ориона проведён в квартире уже более 7 лет. За все это время случались, естественно, аварии: в нашем доме часто отключают электроэнергию, иногда по несколько раз в день. Все это не может не сказываться на домовых коммутаторах. Помимо этих ситуаций приходилось обращаться в техподдержку только при смене оборудования (тип подключения у нас ipoe - нужно либо прописывать на своем оборудовании старый мак, либо просить техподдержку регистрировать текущий). Интернет работает стабильно без обрывов и посадок по скорости. Техподдержка отличная, удобно, что можно звонить/писать в чат, очень оперативно регистрируют аварии по адресу и устраняют. Более 6 часов без интернета никогда не сидели. По тв и провайдерским роутерам ничего сказать не могу: тв не смотрю, роутеры покупаю самостоятельно в магазинах, самостоятельно настраиваю. В принципе, прекрасный провайдер по Крск.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку