Отзывы об интернет провайдере МегаФон (Москва)

Оставить отзыв
МегаФон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасный уровень услуг с самого начала

Несколько дней назад заказал подключение к сети интернет для дома, через сайт Мегафон.
Следует отметить что, тот же оператор работает под марками WireFire и NetbyNet, но на заявки на подключение, там не отвечает в принципе.
Из Мегафона на следующий день позвонили, назначили выезд мастера с 18 до 20, пр этом было сказано, что мастер предварительно созвонится.
В указанное время мастер не пришел, в 19-20 я позвонил в службу поддержки, уточнить. Дозвонится в в поддержку сложно, заняло примерно 15 минут. Оператор сначала ответила, что мастер придет в указанное время, но после вопроса, что мастер должен предварительно позвонить, он не звонил еще, а до конца указанного интервала осталось недолго. Оператор решила самостоятельно уточнить у мастера. После уточнения, было сказано что мастер сегодня не успеет, давайте перенесем заявку на другой день.
При таком отношении к клиенту в самом начале, даже начинать сотрудничество с данной компанией не захотелось.
Стоит отметить, что по указанной заявке больше никаких активностей от Мегафон не было, никто даже не извинился. Никаких возможностей дать оценку сервису компании на сайте Мегафон обнаружить не удалось. Осталось впечатление, что провайдер никак не заинтересован в подключении новых абонентов.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
МегаФон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Плохая связь

Отвратительный интернет за свои деньги. Постоянные обрывы и подгрузки. Буду уходить с мегафона.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
27.07.2023 в 15:43
г. Москва
МегаФон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Топ

Супер провайдер, скорость интернета и площадь покрытия супер. Никогда не виснет , всегда нахожусь на связи, даже когда у других связи нету

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Алена
13.06.2023 в 23:31
г. Москва
МегаФон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер!

Подключился к Seven Sky в январе 2023г и пока меня все устраивает. Скорость хорошая, летает. Для меня это особенно важно, так как я работаю на удаленке. Тарифы средние по конкурентам

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Яна
30.05.2023 в 22:17
г. Москва
МегаФон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интернет по скидке

Имею архивный тариф Vip плачу 550рублей ну спустя время (с этого месеца) уже 715рублей с какого фига связь в раёне не очень хорошо работает ну что могу сказать тинао ну не чего больше я бы его рекомидовалбы если бы вернули подключение без лимитного соеденение на любом тарифе да и скорость хромает ну в метро хотябы скорость в небесах

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Арти
03.05.2023 в 07:27
г. Москва
МегаФон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Даже подключение не могут выполнить

23.03.2023 оставил заявку на подключение домашнего интернета. Дату назначили 05.04.2023 14:00-16:00. Почти 2 недели. Присылали несколько раз СМСки с напоминанием, что придёт мастер. 5.04.2023 мастер в назначенное время не пришёл. В колцентре сообщили, что он задерживается на предыдущем объекте. До 18:00 мастер не появился. 6.04 позвонил в колцентр и стал выяснять что с моим подключением. Предложили перенести ещё на 2 недели вперёд. Потом предложили 20% скидку на полгода, потом на год. У меня было встречное предложение - до подключения мне предоставляют бесплатно симку с мобильным интернетом, но оно не прошло. Колцентр работает хорошо, пытаются связаться с исполнителями, другими "ответственными" лицами, предлагают компенсацию. 7.04 был звонок от сотрудника Мегафона, должность и имя не запомнил. Он ещё раз предложил подключение через две недели. В общем, ничего не изменилось, очередь на подключения большая, рук не хватает. Как можно предлагать услуги, если не можешь их выполнить?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
07.04.2023 в 15:04
г. Москва
МегаФон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Самая плохая компания

Купил сим карту пополнил баланс подключил тариф теплый прием. Все казалось как обычно. Дали 35гб интернета и 700 минут звонок по всей России.
Когда хотел звонить мне говорит что недостаточно средств. Обращался в поддержку они говорят посетить наш офис.
А если хотите звонить то пополните баланс.. я не знаю почему пополнить баланс если я подключил пакет звонков.
Эта компания не гарантирует свои пакеты.
Скоро буду ломать сим карту и в мусор.
Не рекомендую!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
МегаФон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Плохо

Мобильный интернет в Москве, хотелось бы получше. Скорость бывает падает до 0 и иногда вообще пропадает интернет. А хвалятся, что интернет от Мегафон самый быстрый. Не очень верится!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
МегаФон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
клевый пинг в деревне

Спасибо за стабильный пинг в 22 секунды в деревне, хотя вышка находится километрах в 10-ти. Скорость на LTE вполне, от 10 до 30 Мбит в зависимости от осадков, но пинг позволяет рубиться во всеми любимые танки) ну и кинчики посмотреть вполне себе можно.
Так что возможно я редкий экземпляр, но мне очень захотелось оставить хороший отзыв после прочитанных, как будто у нас только обиженные люди пишут отзывы.
Ладно, всем добра, Зеленым процветания, люблю Вас)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Илюха
19.11.2022 в 15:02
г. Москва
МегаФон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Хороший интернет провайдер. Пользуюсь им более 2-х лет.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Иван
12.08.2022 в 13:28
г. Москва