Отзывы об интернет провайдере Yota (Москва)

Оставить отзыв
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
как и везде. надувательство

началось мое тестирование йоты с августа.
уже 11 месяц и ниразу не помню заявленые 10 Мб, от силы несколько раз было 8, а 90% времени от 2 до 4 Мб...
в первую неделю покупки сгорела первая юсбшка. плюс в том, что не прошло 2 недель с покупки и мне ее поменяли безоговорочно в магазине. вторая сгорела вровень через 13 дней. так что тоже "повезло". но продавец уже смотрел "хихикая"... сказал что я не первый и не десятый. кто менял... так что ХЗ может бракованая партия попалась... единственный и жирный плюс, дозвониться до техподдержки леко, все отзывчивы, внимательны и услужливы...
так что это наверно единственный плюс по сравнению с остальными - поддержка.
надеюсь что когда нибудь все-таки при полной антенке приема появиться заявленые 10Мб.
и еще один плюс. перейдя с месячного тарифа на ежедневный заметил что не всегда отрубают связь ровно через 24часа. иногда час, иногда весь день еще можно пользоваться "нахаляву" (один раз ради эксперимента не выключал бук, и суточного инета хватило на 5 дней! так что советую пользоваться суточным тарифом -выгода существенная (в месяц выходит от силы 500р)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ура

Наконец YOTA начала работать нормально. скорость щас просто супер.
И не забывайте ОБНОВЛЯТЬ ПРОГРАММУ.
поэтому у вас и скорость маленькая и соединение плохое

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Yota полный отстой

По совету консультанта взяла модем Yota за 2 тысячи плюс еще оплатила на месяц 900 руб, обещали скорость до 10 м/б в итоге более 100 кбит и не бывает, связь вечно пропадает. Короче полный отстой, работает как интернет с телефона. Жалко потраченных денег.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Veroniko
27.05.2010 в 21:45
г. Москва
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Разочарована

Разочаровалась в Ёте. В доме достаточно уверенный прием сигнала, а скорость никакая: файлы качаю со скоростью 100 кб только, иногда бывает чуть больше. Скорость отдачи тоже не ахти, также маленькая.
Частенько бывает недоступна по вечерам или инет тормозит жутко.
По умолчанию ip "серые", из-за чего порты в utorrent перекрыты. Можно подключить внешний ip, но данная услуга недоступна владельцам устройства HTC MAX 4G (его можно использовать как модем). Так что торренты качать могу, а вот раздавать фиг - полный облом. При этом на сайте даже никакой информации по поводу этого нет.
Радует лишь то, что номер у них есть на 8-800 (с мобильного деньги не снимаются), техподдержка круглосуточная.

Подключена еще к Comstar Wimax - сигнал гораздо лучше, инет летает, связь стабильная, ip уже пол умолчанию "белые". Минус этого оператора - нет безлимиток и не будет. Цены за траффик высоковаты, особо ничего не покачаешь.

Так что платить 500 руб. за Ёту с такими минусами - многовато.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
MusicGirl
14.05.2010 в 21:37
г. Москва
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ёта!!!

Слов нет, эмоции и так шкалят.
Район Орехово-Борисово Южное, ул. Ясеневая 27/25.
Качество связи, ужастное, скорости никакой, разве что по ночам и в будни до 4х.
Обещания продавцов на точках и службы тех потдержки, одноообразны и "ЦИКЛИЧНЫ"!!!
По сути завтраки на тему улучшения и ноль конкретики.
Ответственых лиц не называют, вообще по пояс деревянные(наверно платят хорошо, или квартиру в москве обещают), в общем, как мобильная связь(альтернатива 3G), ещё потянет, но как домашний интернет, это полный АЦТОЙ, если конечно ты не рядом с точкой доступа в ПЯТИ метрах.
Система доисторическая, приоритетна по прописи свыше, либо по близости, и уровень сигнала тут не при чём.
Говоря по торренты и прочии файлоОбменники, тут вообще смех, (множественные соединения не держатся ни как, тем более в часы пик, вечерами и дождливыми выхожными).
В общем, кому нужен мобильный интернет в ан лиме, берите(хотя любой суб ноут, в жилых районах москвы, без проблем найдём халявный WI FI), в общем ёта для тех кто как бы хочет видемость onLine, и не парится на тему, а работает ли оно).
Для тех же, кому нужен трафик и гарантии обслуживания, Ёта противопаказына(не скорости, ни сервиса).
И лично для тех кто на этом варит немереное бабло, ЧТОБ ОНО ТЕБЕ И ВСЕМ КТО ЭТИМ КОРМИТСЯ (родственичков имею в виду), СТАЛО ПОПЕРЁК ГОРЛА!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
всё устраивает

до февраля на Павелецкой сигнала не было вообще. а в один прекрасный день БАЦ и всё заработало. да, может и нет заявленных 10мб/с но до 9мб/с доходило. я вообще не перюсь, работаю 2/2. 50 в сутки не жалко. а за это время можно скачать весь сериал ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ к примеру. смотрю иногда онлайн фильмы.мне нравится. дома подключён к корбине, вот это настоящее Г...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
АНДРЕЙ
06.05.2010 в 13:55
г. Москва
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Yota для Ночи :)

Yota не выдерживает притока пользователей и оборота обработки информационного притока и обмена информации, поэтому можно пользоваться услугами на уровни "сёрфинга" только в ночное время. Ну или на непрегруженных станциях. :)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
В принципе доволен

Покупал чисто для работы!
В принципе доволен,но иногда бывает долго грузит,видимо из-за того что много пользователей стало!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Игорь
26.04.2010 в 07:50
г. Москва
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Очень доволен

Кому не нравится yota то при покупке можно сначала посидеть бесплатно и проверить интернет а только потом платить так что делайте так)))Я оч доволен интернетом скорость ниже 4 не падает и сигнал всегда на максемалке

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дима
22.04.2010 в 04:41
г. Москва
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Операторы отбрехиваются и не решают проблем, только отсылают на неопределённое время

Добрый всем день.
Сегодня моё золотое терпение начало подходить к концу. Пусть те, кто думают, что у них сейчас работает и их обойдёт стороной беда, не обольщаются, прочитав, понятно будет сразу, что связываться с компанией Yota НЕ советую никому, кому дорого своё время.
Итак, по советам друзей приобрели эти устройства 23 марта 2010 (по советам Yota сотрудников - в каком салоне лучше купить! сейчас же отказываются от возможности возврата).
Первые пару недель всё работало великолепно. После чего началось "Connection Failure".
Первый мой звонок 12 апреля 2010 г. в тех.поддержку сразу поразил своей комичностью.
Молодой человек (все ФИО, точное время и записи всех разговоров с горемычными операторами сохранены{предусмотрительно!} ), оператор тех.поддержки отказывался заводить заявку мотивируя тем, что "её всё равно закроют, т.к. сейчас просто напросто не работает базовая станция и на ней ведутся работы и таких заявок много", и мол когда её починят всё равно "просто заявку закроют без разговоров" - так у них принято!
после получасового разъяснения, что меня такой подход не устраивает и я хочу получить номер заявки и ориентировочный срок решения данной проблемы (т.к. у нас у троих, по неудачному совету, опять же), он-таки завёл её и сообщил номер. Обещано было 12 часов на решение проблемы.
Проблема осталась.
Остальные знакомые стали звонить, им так же отказывали (я молчу про то, что не предлагали ) в заведении заявок...
Я же решила подождать несколько дней. След.раз позвонила в пятницу 16.04.2010, после дооооолгого разговора с очередным оператором, которого научили ТОЛЬКО отвечать "у нас нет другой информации, наш разговор носит циклический характер, есть ещё вопросы?", добилась обещания, что их руководство, которое оказалось старшим смены, "свяжется с вами в течение пары часов". После моего уточнения про "2 часа" тут же перефразировал "до конца рабочего дня". После ещё одного моего уточнения "до конца рабочего дня остаётся как раз 2 часа...", мне прокричали в трубку, что "в течение суток" :D. На этом моменте я уже еле сдерживалась от смеха, а мальчик по-моему еле сдерживался, чтобы меня не обматерить.
Так вот на удивление, этот старший смены (я пока не озвучиваю имена и остальные данные, которые получилось вытянуть, т.к. они представляться даже не хотят!) позвонил через полтора часа. Я была на встрече, поэтому попросила его перезвонить по телефону другому человеку, у которого так же не работает Yota. Никто ему, как вы догадываетесь, не звонил (Сегодня этот же самый молодой человек пытался ссылаться на то, что "технический сбой" ему не дал дозвониться).

Сегодня, сидя за компьютером, решила получить "среднее". То есть позвонить и поговорить с максимальным количеством операторов компании yota. Выяснить, может быть мне не везло на операторов.:

По сути вопрос был такой: "Сориентируйте в какие сроки будет устранена проблема с поломкой базовой станции"
Ответом почти всегда было: "Мы не можем дать ответ, потому что не владеем информацией, запрос инженерам отправлен"
я уточняю: "скажите тогда, когда вы сможете сориентировать по срокам"
ответ: "когда мы получим ответ от инженеров"
вопрос: "когда ориентировочно вы получите ответ от инженеров? Через год, два, может быть через полгода, через месяц или пару недель?"
ответ: "мы не владеем данной информацией"
Вопрос: "кто владеет? сотрудники Yota или какая-то другая подрядная организация?"
ответ: "наш разговор носит циклический характер, у вас остались ещё вопросы? нет? - до свидания"

и больше половины операторов просто отключались.
Кому можно посоветовать такого оператора, как (ёта, йота) yota? - Врагу! или тому, кому желаешь много проблем.
Кто будет сейчас же опровергать мои слова - с радостью дам номер заявки! Решите??? ;)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating