Давно являюсь абонентом Таттелекома и очень доволен. Особенно сейчас. При тарифе 2 Мегабита/с скорость 100-200 Килобит/с — это же СУПЕР! Это же ОФИГЕННО! Я просто счастлив! Продолжайте в том же духе, молодцы!!!

Два месяца наслаждалась скоростью. При 1200 оплачиваемых примерно 1100 было. Последние три дня "еле ползет" (250-400). В техподдержке предложили результаты speedtesta отправить по почте в казань. На этом вся техподдержка и кончилась. Надежды на лучшее нет. Теперь ломаю голову к какому провайдеру переметнуться.

Тех. поддержка через личный кабинет вообще игнорирует все письма. При телефонном звонке уточнили нет ли у меня долгов, узнали в чем у меня проблема, сказали, что перезвонят и просто забили на заявку.
Идет ужасающая потеря пакетов, последнее время частые дисконнекты. Задумываюсь о смене провайдера.

за год пользования замечаний не было зато за эти два дня 17и 18 июня слов не хватает выразить то что я думаю о ТТК. Посадите в службу тех поддержки нормального человека. эточто за сервис " ждите оператор ответит через 20 минут. мы платим деньги будьте добры условия договора исполнять

Рад, что в свое время выбрал этого провайдера. Стабильная скорость, разумные расценки. По внутренним сетям - ни потерь, ни задержек. Множество фтп-серверов и развит п2п-обмен. Техподдержка отсутствует как класс, что впрочем, меня не расстраивает. Пусть лучше мои деньги пойдут на новое оборудование, а не на зарплату девочки, объясняющей куда вводить логин и пароль.

Может быть кого-то устраивают очереди чтобы поменять тариф, мои соболезнования тем кто попытался дозвониться этим даунам в техподдержке. Сегодня эти [ЦЕНЗУРА] отожгли, поменяли всем IP адреса без предупреждения. У нас теперь все филиалы парализованы... Одно радует, к нам в город пришел Ростелеком со своим интернетом.

При заявленной в договоре скорости 500 кбит/с (strike 500) она имеется только в будние дни примерно до 12:00, чаще же выше 150 кбит/с не поднимается. Бывают разрывы, но это не самая большая проблема. К сожалению, нет альтернативы...

В принципе провайдер не плохой,скорость не совсем стабильная но меня устраивает,но есть одно НО,работают там полнейшие БАЛБЕСЫ, а вернее БАЛБЕСКИ ЖЕНЩИНЫ,наитупейший персонал которые обслуживают одного человека минут 40,и это просто что бы поменять тариф,я уже не говорю о тех людях которые первый раз пришли подключаться.

Ну а какой смысл в недовольных высказываниях? В городе Наб.Челны только 2 более-менее провайдера: ТВТ, Дом.ru. И всё!!! Оставшиеся, вообще полный караул. С оставшимися провайдерами испытывают терпение те, у кого нет технической возможности подключения ТВТ или Дом.ru. В доме, где я проживаю, ТВТ и Дом.ru, и те и другие недовольны. Хотя недовольных со стороны Дом.ru больше. Это политика нашего Шаймиева, с его "сосиальной политикой" - не пускать других провайдеров в Татарстан. А то ведь его (и его родню)от кормушки оторвут. народу приходиться терпеть. А в абонентский отдел или в службу технической поддержки обращаться надоело, да и устал уже. Один ответ: "Низкая скорость в связи с перегрузкой линий" либо "У вас проблемы с софтом"

В целом более-менее. Тариф Суперскай 400 - заявленные 40-45 кб/сек только до 7-8 вечера - потом выше 30-35 (а иногда и выше 20) кб/сек не подымается.
А что качается Тех.Поддержки - то это ОТДЕЛЬНАЯ ПЕСНЯ - шансов дозвониться не больше чем сорвать миллион в "О, Счастливчике!".