Неоднократно обращалась в службы тех.поддержки оставляла свою заявку, на восстановление поврежденного кабеля.Обзвонила кого только можно и сегодня наконец-то мастер ко мне пришел, но без кабеля!!! И теперь моя заявка в стадии обработки и опять ожидание на три недели??? А деньги за интернет заставляют оплачивать и перерасчет делать не хотят!!! Просто хамское отношение к клиентам!!! Пользуются тем, что в нашем городе нет конкуренции, а были бы другие провайдеры, Волга-Телеком уже была бы в рейтинге на последнем месте.

Перешел с ADSL на FTTB и жалею об этом. Скорость отдачи теперь стала высокой, по сравнению с тем, что было. Но должна быть 4 Мбита как скачивания, так и отдачи. А реально отдача 1 Мбита, а скачивание в разы меньше!
Полнейшая наглость!

Ничего нового не скажу, ВолгаТелеком г...
Скорость почти как диалап. Онлайн приложения не держуться, страницы в браузере грузяться очень долго(браузеров полно у меня).До 3го февраля еще более менее терпимо было, но сейчас полный ужас. До тех.поддержки дозвониться вообще не реал(... а когда потратив 1-2 часа связывают с оператором, то она говорит, что на линии типа наладочные работы и скорее всего это из-за них, и типа вы "абонент идите в попу". короче пишем все сюда http://63.rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback/

с 4 февраля и по сей день качество интернета оставляет желать лучшего!!! постоянные обрывы, пинг уходит в бесконечность, на некоторые сайты не пускает, антивирус обновляется с горем пополам!!! уже сделайте что бы всё работало!

С начала февраля и по сей день скорость скачет, постоянные обрывы. Позвонил 1-ый раз, пообещали наладить и если не исправится попросили позвонить в конце недели. Позвонил 2-ой раз, оформили заявку, взяли номер мобильника, но так и не позвонили в назначенный день, когда оформили заявку. Поскорее бы конкуренция появилась у этих утырков. ДОМ.РУ ГДЕ ТЫ???!!

Целую неделю происходят чудеса...пинг уходит в "бесконечность",скорость заявлена 2.5 на деле оказывается 0.2-0.5 Мб! но это по 2ip, если же обратится к speedtest, то там вообще какой то беспредел...сегодня свзяь с Волгоградом показала 100Мб с лишним...Откуда? что за бред???тестим на других серваках там в районе 50Мб...бред сайт speedtest считаю сотрудничает с ВТ, и снимает с последнего n-сумму. Не понимаю самарцев которые имеют возможность подключится к Дом.ру но сидят данной херне как ВТ.Раньше кстати до работ 2.5мб также были блефом, но было в районе 1.5мб и пинг хоть какой то держался. Сервисная служба отвратительна ,у них все тип-топ проблема у Вас,это их разговор.
Итог провайдер "ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ". С нетерпением жду ДОМ.РУ

С 4 февраля интернет скачет с 4 мб до 200 кб нормально что-то сделать нет возможности, а в компании у них все замечательно и наплевать на всех!

Входящая скорость 535.70 Kбит/сек
Исходящая скорость 821.14 Kбит/сек
Пинг 89.437 мсек
Время проведение теста 07 февраля 2011 23:33


Разве это скорость?
ВТ Г...

Подключил FTTB Волгателекома тариф "качай NEW" В итоге скорость вместо 6мб/сек днем-вечером и 15 мб/сек ночью составляет 200кб/сек и 5 мб/сек соответственно!
Техподдержка просто пудрит мозги.
Жалоба в приемную ВТ поднапрягла умельцев и они мне позвонили раз 5, да вот все осталось по прежнему!Написал им претензию письменно, буду жаловаться в Роспотребнадзор и вам советую!Будете сидеть сложа руки - значит над вами будут издеваться покуда терпите!
Был бы выбор в Новокуйбышевске давно бы ушел от них!

Ужасно низкая скорость, при заявленной от 6 мбит/с днем до 15мбит/с ночью скорость пляшет от 100 до 400 Кбит/с!!!
техподдержка кроме советов почисть куки или сменить браузер ничем помочь не может (куки я чистить умею и браузеров 5 шт стоит).
После недели жалоб пригнали техников, которые померили скорость 20Мбит/с и свалили, через час скорость упала до 1Мбит/с, на слд день опять 200 Кбит/с, кроме как издевательством это не назовешь, т.е. когда им надо они имеют возможность сделать норм скорость, а потом урезают ее до минимума и присылают ответ, что мол у вас все в поряде.
А , да еще мол на 2 айпиру мерить не надо, это неудачный замерщик), меряйте на спид тесте, там результаты у них побольше выдает, только один фиг до заявленных в договоре 6 мбит/с как до китая раком.