Легко критиковать провайдера. Все эксперты. Хотя в технической части уровень знаний низкий у населения. Я технарь, могу экспертно оценить уровень провайдера. Интернет от Ростелекома хорошего качества. Техподдержка на уровне.
Вот у меня все хорошо работает. Интернет скоростной. Пинг — торпеда. Скорость как в тарифе. В свободное время играю в танчики.

Интернет не подводит. Скорость и пинг радуют. Перебои с сетью…не сталкивался, наверное в это время меня нет дома. Стабильная работа. Хороший сервис.

Что хорошего у провайдера
Круглосуточная техподдержка
Стабильная скорость
Хорошее соотношение цена/качество.
практически не бывали, либо совсем незначительны
Плохого сказать нечего

Самый ужасный из безпроводных интернет модемов в плане качества постоянные перебои отключаеться интернет скорости некакой-то интернет есть то его нет, невозможно порой загрцзить страницу службы поддержки не говоря уже о музыке и о более затрачиваемых опциях при том 4 джи модем работает хуже чем 3 G модем от например мегафона ужасный оператор

Переключился от «дешевого» ХХ….кома, достали косяки. В Ростелекоме на скорости 100 Мбит уже 2 года. Серьезных проблем не возникало. Скорость хорошая, любая закачка влет. Пару раз звонил в техподдержку, но выяснилось, что косяк в моей системе. Разобрались. Отношение нормальное. Дозвон быстрый. Недавно собака погрызла провод — обратился. Ребята приехали в назначенное время, сделали. Главное платить вовремя и нормальный интернет будет.
Очень стабильно все. И без заскоков.
Что плохого
не могу назвать.

Ростелеком выбрали по совету друзей. Заявку подали через сайт. На следующий день монтажники, два брата), подключили оптику, настроили пульт. Все быстро и вежливо. Скорость хорошая, не падает. «Тяжелые» игры не тормозят. На ТВ каналов много, разных, картинка сочная. В целом нам все нравится

Что хорошего у провайдера
Быстрая скорость
Стабильная связь
Сотрудники вежливые и компетентные

Что плохого
Не замечено

Месяц назад подключился к данному провайдеру, район 40-й школы. Заявку оставил на сайте, перезвонили минут через 30 и уже на следующий день подключили. Подключение заняло всего 20 минут. Больше всего порадовала стоимость, попал на акцию. Интернет супер, никаких проблем, летает. ТВ — огонь). Доволен…

По сравнению с моим прошлым провайдером — просто сказка! Все летает, ТВ просто класс — матчи которые шли ночью смотрю на след день или записываю! Были проблемы с компом — приехали и БЕСПЛАТНО! все почистили/исправили ::)
Отлично!

Не рекомендую данного провайдера.
Скорость Интернет-соединения на порядок ниже заявленной.
Вечером скорость уменьшается в раз 5.
У меня лично в добавок, не стабильное Интернет-соединение на протяжение всего дня.

Хочу поблагодарить компанию Ростелеком за качество предоставляемых услуг, за внимательность, доброжелательность и отзывчивость к своим клиентам.
Более 15 лет пользуюсь услугами: телефон, интернет и телевидение, цены доступные, никогда не было никаких нареканий и сбоев в работе: по телефону могу говорить часами — не беспокоясь о вредности излучения, у интернета высокая скорость, а в телевидении есть услуга «управление просмотром» — когда захотел-тогда и посмотрел, очень удобно.

Пользуясь случаем, хочу поздравить Вашу компанию с профессиональным праздником –днем радио, и пожелать Вам и в дальнейшем нести свой высокий знак качества

Имея положительный опыт в Новосибирске, подключил в Томске оптоволокно со скоростью до 150 мегабит, скорость выдает заявленную, фильм в 2.5 гига скачал за 3 минуты, в обшем пока очень хорошо, посмотрим что будет дальше.