Подключен канал 1МБ/сек , а реальная скорость 390-480 Кб/сек !!! К тому же постоянные обрывы, сеть просто проподает и так может от минуты до нескольких суток. При том что цена канала далеко не из дешёвых, но реально услугу не предоставляют. К тому же тех. поддержка работает только в дневное время, а заявки и письменные претензии вообще не приносят результата, просто игнорируют, а деньги берут !!!!
К сожалению в этом районе из доступных провайдеров есть ещё только один и качество у них тоже не на высоте.
Уже даже и незнаю что делать, плачу а качество и обслуживание просто предельно отвратительное.
Свои слова при необходимости могу подтвердить !!!

ОЧЕНЬ большой пинг, низкая нестабильная скорость, постоянные обрывы, глупая тех. поддержка.
Старое оборудование, достаточно высокие цены за "услуги"( анлим 256 - 600 рублей в месяц

Это капец. Вычодной день. Скорости нету вообе хоть модем старый доставай и подключай. А ведь за это деньги запоачены.

нестабильный коннект,не соответствует заявленной скорость соединения.присутствуют акции,предлагают выгодные условия подключения,постоянные ссылки на технические проблемы на АТС,скорее всего техническое обеспечение "не успевает " за количеством подключений (имхо).

Здравствуйте!!!! Прошу вас мне помочь в одной проблеме. Скорость моего интернета 1024 Кбит/с а пинг очень высокий 254.454 ms.
В онлайн игры нормально уже не поиграть,играю в Counter Strike а пинг очень высокий.
Прошу вас помогите решить проблему,а если не получится,то посоветуйте что надо сделать.
Спасибо заранее!!!

Самый плохой в мире интернет провайдер.
Пинг 500, патери пакетов 25%
Тест скорости интернет соединения
Результат 38.698 Kbps (4.837 Kb/sec)
38 Кбит/с вместо 512. Так уже 2 недели.
До этого тоже были вечно проблемы. Постоянно обрывается связь и невозможно дальнейшее подключение в течении нескольких часов.
Это не у одного меня, а у всего города.
Тех. поддержки нету вообще. Абсолютно.
Она есть только формально, там сидит человек у которого зарплата около 30 000. Он спокойно свешивает трубку телефона чтоб никто не звонил и занимается своими делами (информация достоверная, знакомый там работает). Туда не дозванивается никто и никогда, руководство провайдера это отлично знает и не принимают никаких мер. Не опытные пользователя покупают нормальные ADSL модемы в нормальных магазинах, а при подключении, операторы вводят их в заблуждение говоря о невозможности подключения с таким модемом, и что пользователю необходимо приобрести модем у них.
Вообщем хуже провайдера на свете я не встречал, самый самый плохой в мире провайдер, не за что не пользуйтесь их услугами катострофически некачественной связи.

Подключил АДСЛ, безлимитку 1024, в итоге 1400 на ветер, хуже скорости не видел, отстойней тех поддержки не слышал, дороже интернет не так уж много осталось...
Хуже качества соединения только здесь.

Оплачиваю Услугу как безлимитный интернет со скоростью 256 Kbit/s на самом деле по всем тестам больше 128 непоказывает, в службу тех поддержки дозвониться нереально
молй личный рекорд в течении дня непрерывно пытался дозвониться так и не дозвонился - зато наслушался музыки, перерасчёт за недопоставку услуг не делают зато отключают вовремя, каждую ночь в 00.00 рвётся связь

Урал Связь Информ Полный отстой
кто надумал подключаться стоит подумать
Лично я перехожу к др провайдеру
моего терпения больше нет хотя подключился я к этой услуге один из первых в городе
думал всё наладиться но увы
Если прочитают моё сообщение сотрудники УСИ в частности руководство (в чём я сомневаюсь что до них это дойдёт)пусть проверят чем занимаюется у них служба тех поддержки

случайно как то раз забрёл к ним в кабинет - телефоны отключены а народ сидит и играет в рабочее время в CS а на клиентов забили

Больше года пользуюсь услугами этого провайдера. Все было отлично, но с начала декабря резко упала скорость, особенно вечерами. Завтра буду звонить в офис и ругаться. Раньше стабильная скорость 60кб\с в любое время суток. Сейчас вечерами даже странички с трудом открываются...

До техподдержки невозможно дозвониться в принципе!!! Вместо заявленной скорости 512, где-то 50-60...в КЦ играть нереально. Жду когда же у нас появится нормальный провайдер, а пока приходится терпеть это. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ним НИ ПРИ КАКИХ РАСКЛАДАХ!!!!