Отзывы об интернет провайдерах (Черкесск)
Оставить отзыв
Работу Ростелеком (ЮТК) Оцениваю на 3 с минусом. Постоянный дисконект, скорость пеостоянно падает. За день могут 3-4 раза вообще отключить на 10-15 минут. Работать совершенно невозможно. К сожалению приходится иметь дело с этим провайдером из за отсутствия альтернативы.
Крайне недоволен качеством обслуживания!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Вроде бы все нормально, но...
столкнулся с неприятной ситуацией. Сменив тариф с 3мб/с на 5 мб/с - реального прироста скорости не заметил (как была в районе 3-3,2мб/с, при любых закачках так и осталась). После нескольких обращений в техподдержку, замеров скорости через "удаленку" и на месте - поразила финальная реакция Киберкома: нормальная скорость, вот если бы была 1мб/с, а так - 3 вместо 5 нормально (?!). Причем стоит отметить что скорость такая, "соответствующая тарифу", держится в любое время, т.е. дело не в пиковых нагрузках сети (т.е. и днем и утром и ночью и т.п.). В общем неприятный осадок остался. В том числе и ссылка на то, что 5мб/с это дескать скорость до и менее (на сайте подобная информация отсутствует).
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Лучший провайдер города, когда-то в 2011 году первым запустил оптоволокно в жилые дома, радости тогда не было предела.
С каждым годом поднимают скорость, модернизируют оборудование, строят новые линии, снижают цены, запускают в городе бесплатные точки Wi-Fi.
Приличный офис, приветливые сотрудники.
Молодцы, конкурентов на мой взгляд - нет.
Онлайн тех. поддержка уже появилась, хотелось бы конечно обычный чат на сайте, но и у скайпа есть свои преимущества в виде показа экрана и голосовой связи.
Но думаю всё будет со временем, и сайт достойный сделают и онлайн оплату с карты и круглосуточную тех.поддержку. Хотя необходимость такой тех.поддержки под вопросом так как проблемы очень редки и город не большой.
Искренне пожелаю компании успехов и процветания!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
постоянно какието сбои,интернет пропадает,потом появляется,поддержки нет никакой! то отговорки были типа замена оборудования,и что? прошло 2 недели..до сих пор меняют? и если интернет заглючил после 18-00,никто не поможет,потому что работают они до 6 часов вечера,в телефоне длинные гудки((( и дороговато что то,ростелеком за эти же 650р предлагает 25мб/сек,а здесь только 10мб/сек...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку