Отзывы об интернет провайдерах (Элиста)
Оставить отзывУ меня ростелеком через телефон и качества ужасное. До тех поддержки можно раз в неделю дозвонится и оказывается она даже не в Калмыкии а где то в Растове или еше где на юге и они не знают что и где здесь находится если надо куда то попасть то надо в абоненский отдел идти и там уже узнавать. Скайп, очень тяжело по нему звонить постоянные прерывания. Когда же в частном секторе проведут оптику и лутше чтоб была не ростелеком.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уж сколько тут об этом понаписано, внесу и свою лепту, т.к. такое отношение к клиентам для серьёзной компании - вещь недопустимая! Плачу 700 р за тариф "ДО 5 Мб/с". Я извиняюсь, я что в магазин за скидками пришёл??? что значит это "ДО"??? А где-же "ОТ". Я плачу фиксированную цену за сомнительного качества услугу, в которой отсутствуют чёткие рамки её предоставления. Это лохотрон, порождённый монополией данного провайдера в Элисте. В июле стало совсем худо, скорость прыгает от 0,1 до 1 Мб/с, зачастую обрывается. Понятно, что все жалобы будут безжалостно разбиты этим волшебным "ДО", но товарищи ютэковцы, не мне одному хочется верить, что придёт на наш рынок нормальный провайдер и тогда будет худо вам.
P.S. В техподдержку больше не звоню, проблему это не решает
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
А точнее, вы так же ни кому не нужны. Был тариф 3.2 мб/сек, стал глючить. Обратился, сказали тариф устарел выбирайте новый. Обрадовался, почти за те же деньги взял 5 Мб/сек.По факту оказалось еще меньше чем было, 3 Мб. Куда только не писал и не просил разобраться. Вначале сказали нет тех. возможности пока, подождите, а теперь и вовсе сказали что предупреждали меня о том, что скорость будет не более 3 Мб., что конечно ложь, я бы лучше на старом остался.Если будет малейшая возможность и альтернатива, конечно же уйду из этой шарашкиной конторы, но пока увы.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уже не первый день интернет отключается на несколько часов!!! оплату я так понимаю пересчитыватьь не будут, да и не в этом дело, просто поражает "качество" обслуживания!!! Ни извинений, ни объяснений причин... ВЕСЬ ГОРОД без инета, и ничего...., как с гуся вода!!! Была бы альтернатива по выбору провайдера честное слово перешёл бы... А так монгополия, зачем обращать внимание на клиентов...((((
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключение 5мбит/с по факту выдает 0,1мбит/с + частые отключение! Втех поддержку дозвониться не возможно . Господа поставьте несколько телефонов, наймите больше работников.
Хотел перейти на оптоволокно но ЮТК с частным сектором не работает и в будущем не собирается. Не забывайте о большом сегменте пока еще клиентов ЮТК пользующих тел линиями.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключался на безлимит лет 6 назад, скорость была отвратительной. Сейчас подключил заново, заявленную скорость в принципе выдает, тех поддержка работает намного лучше чем Р**тел*ком, но самое главное интернет есть всегда. Бывают конечно обрывы, тех работы, но очень редко (2-3 раза за год). Пользую 10 Мбит за 950 руб./мес., дороговато конечно, да и оплатить можно только карточкой пополнения, но качество того стоит. Скорость на момент написания входящая - 20Мб, исходящая - 4Мб. Всем мир.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку