Отзывы об интернет провайдерах (Архангельск)

Оставить отзыв
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительный интернет

Из обещанных 8 мегабит в среднем скорость составляет 4, а то и меньше... постоянные обрывы и невероятно высокие пинги. И просто ужасный сервис до которого никогда не дозвонитесь.
результат:
скорость интернета входящая и тем более исходящая - отвратительно
пинги - отвратительно
сервис - ужасное отношение и неуважение по отношению к клиентам.
ВЫВОД. если вам нужен интернет, а не его жалкое подобие, о ростелеком не вспоминайте!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)

В целом работа провайдера может быть оценена на "удовлетворительно" не более того. При оплачиваемой скорости 8Мбит/с часто падает до 5 и ниже...При возникающих проблемах дозвониться до тех.поддержки - ещё одна проблема, бесконечный автоответчик.
11.06.13 скорость упала до 0,2Мбит/сек... пытался дозвониться до оператора более часа! Но такие случаи, если честно, очень редки. В основном довольно стабильное качество связи и скорость. Хотя, за 550 рублей в месяц, думаю, могли бы и лучше обслуживать.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Avangard DSL

Пинг зимой, весной и осенью скачет с 200 до 500. Летом пинг в среднем 80. Макс. спорость скачивания днём 80кб/с, а ночью 160кб/сплачу за это 680 руб=( Очень не доволен тем, что плачу такие деньги, а интернет, можно сказать,фиговый очень.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Постоянные вылеты, странные скачки скорости, скорость меньше заявленной - готовотесь ко всему этому, если подключаетесь к данному провайдеру

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Лажает

На днях интернет соединение стало отвратным, после кривых рук ребят, работавших на линии. сам узел rostelecom.ru лажает вплоть до выпадов пакетов, кто не верит введите в командную строку tracert worldoftanks.ru и наблюдайте картину роста пинга в 2 раза в отличии от региональных узлов. За ту сумму что с население соберают можно сделать качественную сетку по всей стране. а так только извращение, с удовольствием перейду на другого провайдера при возможности- наличии другого. Пока что начинаю мониторить при помощи друзей стабильность соединения и его скорость.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ATK
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
качество услуги

оплаченная скорость- 5Мбит/сек,
фактическая скорость менее 3-хМбит/сек
качество услуги неудовлетворительное!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Где замеряли скорость, и можно увидеть подтверждение Ваших слов в виде скриншотов? Рекомендую замерить скорость на сайте speedtest.net к примеру до Вологды или Петрозаводска и прислать скриншоты на support@atvc.ru Если проблема будет то мы вышлем к Вам бригаду для тестирования линии. За более детальной информацией можете обратиться в службу технической поддержки по тел.639639

ATK
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
скорость

Скорость должна быть 6 м.б в секунду
качает по 500 кб до 700 кб не выше
не советую подключать большие тарифы
дадут маленькую скорость
в общем УЖАС!!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Скорость скачивания при тарифе 6Мбит/сек. равна 750кб/сек. скачиваемой информации (т.к. 1байт=8бит) . Так же скорость во многом зависит и от самих интернет ресурсов с которых ведёться скачивание информации, соответствие тарифной скорости Вы можете проверить на сайте проверки скорости speedtest.net

Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ростелеком

Ранее пользовался интернетом АТК, все устраивало. Но в дом провели опт/волоконный интернет Ростелеком и предложили более заманчивое предложение относительно "скорость/сумма". Благополучно отказались от услуг АТК интернета - и реально, спустя пару месяцев ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ пожалели. Короче все кто пишут что АТК [цензура] явно не сталкивались с другими провайдерами. Я намерен вернуться обратно на линию АТК-Интернет, с пониманием что отказавшись от него, совершил огромную ошибку. Он по-крайней мере стоил своих денег!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ATK
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Лживая раклама

по информационный канал дает рекламу: скорость выше, цена та же..... ВРАНЬЁ!!!! обещанной скорости реально НЕТ!не то что прироста....
на моё обращение в техподдержку получил ответ мол сам дурак, в школе плохо учился...обещали Вам 15Мб по договору, а остальное нас не касается, у нас всё в порядке...
а реальная скорость от 0.5Мб до 8Мб /и то глубокой ночью...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Обратитесь в службу тех.поддержки по тел. 639639 и дайте заявку тестовое соединение для замера скорости линии.

Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
скорость

отвратительная.должна быть 8мбит а всего 1.3 не знаю уже куда и жаловаться.Цифровое работает плохо особенно вечером надоело перезагружать модем

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating