Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах (Архангельск)

Оставить отзыв
        ATK
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        отзыв

        Мой первый и единственный провайдер. Пользуюсь интернетом от АТК уже больше 10 лет. За все время пользования пропал только 1 раз, когда в доме произошла авария и весь подвал затопило. Скорость заявленную выдает на 100% и это при том, что установлен wi-fi роутер.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Татьяна
        17.02.2017 в 19:35
        г. Архангельск
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день, Татьяна.

        Благодарим за отзыв.

        ATK
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        отзыв

        АТК отличный провайдер, по сравнению с Билайном. пользуюсь уже 6 лет и никаких пререканий. На билайне просидел 1 год кое-как и то потому что в доме был только билайн

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Семён
        17.02.2017 в 15:39
        г. Архангельск
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Семён!

        Спасибо за отзыв. Нам очень приятно!

        Постараемся и дальше радовать Вас.

        Yota
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Йопта

        14 dB / -92 dBm



        Скорость ночью — 20 мбит



        Скорость днём — 200 кбит



        Лучше отложить деньги на покупку оптики и не любить свой мозг

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        R
        14.02.2017 в 20:55
        г. Архангельск
        Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Плохо, но лучше не найти.

        Установка:

        Установили через одно место. Из-за проводов приходится перезагружать роутер.



        Интернет:

        Интернет более-менее стабильный скачивает, допустим фильм, со скоростью 300-400 КБ/сек.



        Отношение к клиенту:

        Нам не могли подключить интернет 4 года. 4 года КАРЛ! Хоть домашний телефон есть. При установке не могли сделать Ethernet, ПК просто не видел его. Пришлось покупать Wi-Fi адаптер.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Давид
        29.01.2017 в 20:16
        г. Архангельск
        Комментарий представителя провайдера

        Давид, здравствуйте! Если в настоящий момент при использовании услуг наблюдаются трудности, пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, подробное описание неполадок, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту support@infra.rt.ru. Постараемся Вам помочь.

        Билайн
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        У этого провайдера постоянно какие-то проблемы с соединением, очень часто пропадает скорость, проседает до минимума

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Валя
        21.12.2016 в 20:42
        г. Архангельск
        ATK
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отзыв

        На самом деле очень плохая сеть плохой провайдер, но Иногда он может удивить и при своей же скорости в 5 МВ он выдаёт как будто 20 МВ

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        максим
        20.12.2016 в 13:10
        г. Архангельск
        Комментарий представителя провайдера

        Уважаемый Максим!

        Благодарим за отзыв.

        Мы можем предложить Вам провести бесплатное тестирование линии в удобное для Вас время. Для этого просим Вас обратиться в службу технической поддержки по бесплатному номеру 8-800-5500-639 и оставить заявку.

        Сожалеем о сложившейся ситуации и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

        Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Ростелеком навязывает услуги

        Заявленная скорость 8мбит.

        Каждые полгода, ровно в одно и тоже время, у тех у кого стоит ростелекомовский интернет через телефонную линию, а спутниковое тв от других компаний начинаются обрывы соединения. Ровно в 21 час и вплоть до двух часов. Продолжается неделю, и затем все исчезает. Если позвонить в техподдержку скажут что-либо у вас с оборудованием не все ок либо что надо проверить кабель. В итоге приходят линейщики сразу с аппаратурой и даже не смотря предлагают ставить оптоволокно, потом для виду тестируют кабель, и вновь предлагают. Мол кабель у вас старенький и лучше не будет.

        Ага. А вот если не звонить то все исправляется.

        А начинается вся это борода с того что искусственно ограничивают скорость в половину, потом доводят до четверти, а уже потом начинаются обрывы.

        В общем, не стоит у этого оператора обслуживаться.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        15.12.2016 в 22:45
        г. Архангельск
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый вечер. Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе наших услуг. Пришлите, пожалуйста, ссылку на Ваш отзыв, скриншот с результатами замера скорости, описание неполадок с интернетом, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту support@infra.rt.ru. Постараемся Вам помочь.

        Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Ростелеком

        Стаж — 6 лет adsl и 3 года xPON и нам пора расстаться.

        По оптике интернет отличнейший (10 из 10), цена качество на высоте.

        Но вот в личном кабинете постоянно какие-то проблемы: то тариф невозможно сменить или приостановить (1,5 месяца попыток), то с оплатой бонусами антивируса кидают (возможно оплатить ими только первый раз, далее автоматом снимают деньги за второй месяц без какого-либо уведомления), то не загружается личный кабинет (стабильно дня 3-4 в конце или начале каждого месяца).

        Итог: Решил идти отключать (кстати тарифы раньше менял, пока не подключил самый дорогой 250 Мегабит на пробу 3 месяца назад, и волшебным образом нет теперь доступных тарифов для перехода), а жаль расставаться с таким хорошим инетом и оборудованием.

        P. S. лучше поищу что-то помедленней в разы, но с уважительным и честным отношением к клиенту.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        27.11.2016 в 00:37
        г. Архангельск
        Комментарий представителя провайдера

        Александр, здравствуйте! Нам очень не хотелось бы терять абонента в Вашем лице. Отправьте нам на почту support@infra.rt.ru следующие данные: ссылку на данный отзыв, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Постараемся вернуть Ваше доверие к нашим услугам.

        Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        А просто молодцы!!!

        И быстрые, и стабильные и саппорт адекватный. Вместе с этим провайдером с 2005 года и уходить никуда не собираемся. РОСЫ любим Вас.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        17.11.2016 в 18:32
        г. Архангельск
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв о работе компании. Ваше мнение очень важно для нас!

        Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        В выходные дни играть в танки невозможно - постоянные разрывы соединения с игровым сервером. Бесит уже!

        Ухожу к Билайну, и через два-три месяца чиркну отзыв.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        LenAr
        06.11.2016 в 17:30
        г. Архангельск
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте! Сожалеем, что Вы приняли такое решение. От лица компании приносим Вам извинения. В настоящий момент в Вашем регионе зафиксирована глобальная проблема. К сожалению, сроки устранения пока неизвестны. Ведутся восстановительные работы.