Отзывы об интернет провайдерах (Москва)
Оставить отзывНе выполняют обещания. Хотел уйти к другому провайдеру из-за постоянных разрывов-позвонили, хотели дать скидку, чтоб остался. Поверил. В итоге просто обманули, пока не закончились деньги на счете просто игнорировали. И в чате. И на почту маркетинг. И на претензую. И на звонки. Отвечали, что «на согласовании», типа. Ага… месяц целый.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Отвратительная компания, отвратительный интернет. Ужасный кол центр, хамло сотрудник по имени Сергей. Не хотят вообще говорить и принять жалобы, что ни фига не работает, можешь неделю ждать что кто то позвонит и решит проблему но увы не дождетесь, деньги берут а скорости нет от слова совсем. И им наплевать что у них нет скорости, как не позвонишь несут фигню, отключи включи, подожди 10 мин, просто издевательство.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
На ум приходят только одни непечатные выражения. В течение недели начиная с 13.04 24 пытаюсь добиться устранение неполадок с домашним телевидением. Три приставки для домашнего телевидения не работают в режиме просмотра записей и отложенного эфира. Специалисты контакт центра устранить проблему не могут только запрашивают дистанционное тестирование. Прислать на место установки приставок, в центральном районе города Волгограда, своего технического специалиста отказываются ссылаясь на невозможность оформления заявки по различным причинам. Компания абсолютно не заинтересована в своих клиентах, неудивительно, что люди переходят к другим операторам предоставляющим качественные услуги сотовой связи, домашнего телевидения и интернет-услуг.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Постоянные проблемы с оборудованием провайдера, меняли роутер, взяли денег, а стало только хуже
Скорость постоянно проседает по вай-фай до 2-5Мбит/сек при заявленном 1Гбит/сек по шрунку, пинг зачастую под 1000. Проблема не с компом, а именно с настройкой оборудования и в целом с сетью.
Постоянно рассказывают сказки что вай-фай канал очень сильно забит и поэтому такая петрушка. Пользуйтесь шнурком говорят..
Повелся на цену, теперь вот думаю на что переходить
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Это просто быдло оператор. Сначала рассказывают сказки, что они самые клевые, а когда вы у них приобретаете все (плюс ненужный новый роутер), они не поддерживают совсем. Связь лагает, мастера не вызвать. Когда оператору сказала, что, если они никак не могут настроить тв, придется уйти, она без предисловий "Переключаю на отдел расторжения договоров"
Теперь придется возвращаться на дом ру.
Люди, не связывайтесь с ними, что связь дрянная, что поддержка (она вообще отсутствует)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку