Отзывы об интернет провайдере Метромакс (Самара)
Оставить отзывВечер добрый хотел оставить отзыв о своём интернет провайдере. Вот уже второй год пользуюсь услугами Метромакса и очень доволен и особенно скоростью!!! А также стоимость своего т/п. Вот только одна мелочь меня сильно растроила, когда наномеханик приходил проводил кабель. Как только он вошел в квартиру и раззулся и чуть не упал от его ног исходил такой запах , я чуть не задохнулся и после того как он ущел я ещё час квартиру проветривал. Вот такой был казус!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Провайдер - отстой! клиентская служба ни**ена не работает!система поддержки тоже! в договоре написано - максимальная скорость соединения - 10 Мбит/с, а в итоге получаю среднюю в день всего 500 +- 100 Кбит/с! 2 года после подключения все было отлично, скорость радовала, хотя максимальная в 4Мбит/с все таки до 10 как то не дотягивала. Ну а в последние несколько месяца началось веселье: сначала инет просто исчезал с пятницы до воскресенья, ну а сейчас еще лучше - каждый вечер с 17,00 скорость интернета не более 300 Кбит/с. К 20 часам вообще падает до 20-50 Кбит/с. Звонил в отдел, говорят что неполадки в сети и в скором времени все исправят но вот уже 3 месяц как "исправляют". А сегодня вообще сказали - неизвестно когда все починят. ГЛАВНОЕ: извинений или хотя бы понимания со стороны оператора я так и не услышал! разговаривала "на отвали" да еще и 2 раза трубку сбрасывала, ссылаясь на "сбой в работе сети". сейчас вот сижу с ноута и 3G модема, подыскиваю нового провайдера. А метромакс пусть дурит клиентов и дальше!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость в начале была нормальная, свободно загружались фильмы, спустя год скорости вообще нет. и К тому что мы платим на месяц вперед нас постоянно отключают, квитанции на оплату за 2 года прислали 5 раз в начале как только подключились, а теперь уже и не присылают. Оплатишь за интернет 450 рублей.А подключат только через 3-4 дня. В общем мы недовольны!!! Но деваться некуда, у нас коттедж и подключать не все соглашались!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Обманывает на немного:входящий=35к/байт, Исходящий=4к/байт.
Пинг, конечно, высок 83.887 мсек
Сижу на тарифе:
Входящий трафик=5050кбит=631.25к/байт
Исходящий трафик=1052кбит=131.5к/байт
Тариф - безлимитный, 550 руб за месяц
Измеренные данные(результаты измерений 3-х раз):
Входящая скорость=4770Кбит=596.25к/бит
Исходящая скорость=1020кбит=127.5к/байт
Провайдером очень доволен!!!
Правда, служба поддержки плохо работает.
Моё расположение:Самарская обл., город Кинель.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Прочитал коменты и в шоке.У меня по договору скорость должна быть до 1мб\с и плачу в месяц 1000р., но скорость выше 150кб\с не поднимается.Раньше хотя бы ночью можно было сидеть нормально, но сейчас ни днём ни ночью ничего сделать не получится.Собираюсь позвонить в компанию и может что нибудь они сделают.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
За сутки сделал двадцать пять звонков,так и не дозвонился до службы тех. поддержки,нервы на пределе,просто хочется порвать и уничтожить все ваше оборудование и забыть про вас навсегда.Читайте отзывы,принимайте хоть какие то меры.В каком веке живём?Хорош уже наверно ползать как улитки по страницам интернета.Или вообще закройтесь,так честнее будет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь уже 2 года "провайдером" МЕТРОМАКС
очень хорошая скорость днем 20кбит максимум ночью 25кбит в сек пинг 2000 очень хороший, возможности подключения другого провайдера нету да и зачем они когда есть мой любимый "провайдер" метромакс а вообще руки им всем по выкручивать и в ж...у вставить б..ланы косорукие !!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
пропала связь позвонил в тех.под. они говорят с вашей антенной что то не так, и говорят залесте на крышу и перезагрузите антенну.я им говорю может мне за вас деньги получать)
говорят тогда давайте составим договор к вам приедут монтажники и все сделают. хорошо составили в четверг, они сказали что приедут в пятницу, жду нет не кого. звоню в понедельник мне опять ответили что должны приехать через 2 дня. народ вы не поверите едут с 10 февраля и не как не доедут). да о самом главном провайдер вообще [ЦЕНЗУРА], скорость [ЦЕНЗУРА], оборудование [ЦЕНЗУРА]. жаль что нет другого провайдера я бы подключился а антенну метромакс сжег чтоб она больше не кому не досталась и не причинила психологический вред)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Решил выложить парочку скриншотов о своем любимом провайдере:
http://s017.radikal.ru/i429/1110/84/7fee15444942.jpg
http://s017.radikal.ru/i432/1110/7b/d074af514701.jpg
http://s47.radikal.ru/i115/1110/0b/41112bf5b42f.jpg
Как видете метромакс все люди ниже просто напросто не любят, по этому говорят о нем плохо, а я обожаю этот провайдер и его стабильный пинг в 2 секунды. Про скорость не стоит говорить при таком пинге она просто шедевральна. И огромное спасибо тех. Поддержке которая любезно ответила что нечего поделать не может ( Даже не сказали про перезагрузку оборудования о_О )
P.S 3-G Модемы курят в сторонке, и завидуют метромаксу. Как это только у них так получаеться?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку