Отзывы об интернет провайдерах (Ставрополь)
Оставить отзыв
2 темы, которые меня зацепили:
1) В соседнем подъезде многоквартирки стоит коммутатор (отповолокно от прова-ethernet юзерам). так вот- если пропускная способность оптики 1гб/c, то подключая больше 10 юзеров по тарифу 100мб/с как вы сможете поддерживать у всех юзеров постоянно указанную скорость. Это технически невозможно. Почему в договоре нет пункта, что вы обязуетесь не подключать новых клиентов свыше пропускной способности канала от коммутатора до вас.
2) Объясните своим монтажникам, что подключая новых и новых клиентов- что надо менять пакетник-предохранитель на более мощный! Нас месяц мучили тем, что выбивало его. Пока я лично не показал на пальцах в чем дела монтажнику около шкаша с вашим коммутатором. Я я в этом очень хорошо разбираюсь. Да и вы их обучайте периодически и желательно экзаменуйте ежегодно. В штате половина малограмотных. Тоже касается и суппорта на 800.
Оценку портить не буду, сейчас все хорошо, но помучили наш дом конкретно этими срабатываниями пакетника-предохранителя.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту support@infra.rt.ru. Направим информацию специалистам.
Недавно подключилась к формуле связи, и была приятно удивлена как ценами так и качеством, в сравнении с другими тарифами этот явно лидирует по всем показателям. Доброжелательное отношение к клиенту, что немало важно. Треть всем знакомым буду советовать переходить на Формулу).
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
являюсь абонентом формулы связи с 2009 года, очень довольна качеством услуг и работой службы поддержки, все вопросы решаются оперативно, у меня самый простой и дешевый тариф, интернет отличный, плюс еще и куча каналов IPTV бесплатно, за все время пользования отключения конечно были несколько раз, но даже не могу вспомнить когда было последнее, и восстанавливали очень быстро, отличный провайдер!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Впервые попробовал Формулу. Перешел от другого провайдера, надоели частые отключения. Выбрал высокоскоростной интернет 100 мбит/c и 275 каналов качественного тв, где 70 каналов в высоком разрешении. У конкурентов за эту сумму таких предложений нет. Я рад, родные тоже. Всем советую!!! Отключений за 10 месяцев не было ни разу.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Давно сижу на Формуле Связи, всё работает, всё устраивает.
Пришли продаваны из Биллайна и начали впаривать своё опуская других операторов. После того как в разговоре выяснилось, что мне предлагают по сути тоже самое за бОльшие деньги.
попросил ребят уйти.
Через некоторое время у меня пропал интернет и тв. Нашёл в подъезде несколько перерезанных проводов, и мой в том числе.
Вызвал вечером техника, в 21:00 мне позвонили и сказали, что всё починили.
и, что это далеко не первый случай такого поведения продаванов из Биллана.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку