Провайдеры

Отзывы об интернет провайдере Транстелеком (Чита)

Оставить отзыв
        Транстелеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Что за кошмар ТТК

        Скорости нет совсем. Обещанные 40-50мбит...превращены в 0.5. Надо переходить на длругого оператора, благо их достаточно.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Евгений
        13.08.2016 в 08:15
        г. Чита
        Комментарий представителя провайдера

        Евгений, пожалуйста, проверьте скорость на сайте http://www.speedtest.net/, предварительно отключив все закачки и антивирус, а компьютер подключив напрямую. В случае, если скорость не соответствует заявленной, пожалуйста, пришлите нам скриншот замера на почту a.popov@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО и адрес.
        Заранее спасибо!

        Транстелеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Проблема с пингом

        Уже 1 неделю не могу разобраться в проблеме с пингом, пинг был 80-90, сейчас же 150-160. Переустанавливал Windows, но зря, это не помогло. Вирусов нет.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Павел
        12.08.2016 в 13:15
        г. Чита
        Комментарий представителя провайдера

        Павел, пожалуйста, пришлите нам подробное описание проблемы на почту v.khiteeva@ttk.ru. Не забудьте указать ФИО, адрес, номер телефона и номер лицевого счета. Мы обязательно во всем разберемся.

        Транстелеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Скорость в 10 раз меньше, чем должна быть.

        Тариф в 25мб, на деле 2мб, видео в hd не грузятся, в поддержке предлагают смерить на speedtest, который завышает показатели в 10раз. В конце месяца меняю провайдера.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Даниил
        11.08.2016 в 09:05
        г. Чита
        Комментарий представителя провайдера

        Даниил, пожалуйста, попробуйте еще раз замерить скорость на http://www.speedtest.net/, предварительно отключив все закачки и антивирус, а компьютер подключив напрямую. Пришлите нам на почту скриншот замера, описание проблемы и ваше ФИО, адрес, контактный телефон и номер лицевого счета. Мы обязательно с этим разберемся!

        Транстелеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Хорошая компания

        Интернетом от ТТК пользуюсь более 3 лет. За это время проблем практически не возникало. В 2015 году понравилась акция - при оплате 1500 рублей можно было не платить 6 месяцев. Что касается скорости, - абоненты должны понимать, что в договоре указывается максимально возможная скорость, а не гарантированная. Саппорт тоже нормальный - помогли мне решить практически не их проблему.
        В общем всем рекомендую!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Андрей
        16.03.2016 в 10:30
        г. Чита
        Комментарий представителя провайдера

        Андрей, благодарим за отзыв! Спасибо, что Вы с нами:)

        Транстелеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Мой провайдер Транстелеком в городе Чита.
        Отношение цена качество могло быть и лучше. Но из за того что всё работает без перебоев. Это хороший провайдер. Но он дороговат. Доступная скорость мала за предлагаемую цену.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Дмитрий
        25.01.2016 в 15:40
        г. Чита
        Комментарий представителя провайдера

        Дмитрий, тарифы ТТК средние по рынку. Благодарим Вас за отзыв!

        Транстелеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Скорость низкая

        Скорость низкая. 300 кбит/с вместо 5000 кбит/с и так уже давно. Наверное буду менять провайдера. Хорошо что сейчас всегда есть альтернатива.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Dimm
        23.12.2015 в 09:43
        г. Чита
        Комментарий представителя провайдера

        Уважаемый абонент, пожалуйста, проверьте скорость на сайте http://www.speedtest.net/, предварительно отключив все закачки и антивирус, а компьютер подключив напрямую. В случае, если скорость не соответствует заявленной, пожалуйста, пришлите нам скриншот замера на почту a.popov@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО и адрес.
        Мы постараемся оперативно Вам помочь в решении проблемы. Заранее спасибо!

        Транстелеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Услугами ТТК пользуюсь больше года.

        Претензий - никаких. Раньше была абонентом Ростелекома - вот это было что-то с чем-то...( А тут - отличное качество связи, грамотная техподдержка, пинг больше 10 ни разу не наблюдала. Скорость инета всегда соответствует заявленной в тарифе, а иногда бывает и больше. Продолжайте в том же духе! )

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Ольга
        13.12.2015 в 09:04
        г. Чита
        Комментарий представителя провайдера

        Ольга, спасибо за оценку! Будем так работать и дальше:)

        Транстелеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Andrey Klepikov

        В целом лучше,вернее намного лучше скорость приёма-передачи данных чем удругих провайдеров.В особенности в вечернее время,когда сети загружены.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Andrey
        05.12.2015 в 02:32
        г. Чита
        Комментарий представителя провайдера

        Андрей, спасибо за ценку:)

        Транстелеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        норм интернет советую сам уже на нем третий год нареканий нет только в обслужевание работуют те кто не чего не знают даже комп настроить не могли сказали в ремонт неси сам посидел 2 часа и все сделал до сих пор работает

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        вадим
        03.12.2015 в 17:59
        г. Чита
        Комментарий представителя провайдера

        Вадим спасибо за конструктивный отзыв! Проработем улучшение нашей технической поддержки.

        Транстелеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Рекомендую

        Хороший провайдер, особенно в сравнении с Ростелеком. Стабильная скорость, крайне редкие дисконнекты, грамотная служба поддержки. Тарифы приемлемые, а с акцией "формула скорости", вообще, красота. Единственный минус - дозваниваться в службу поддержки, ну ооооочень долго. В общем, пожелание только одно, чтобы не испортились.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Ivan
        29.11.2015 в 07:08
        г. Чита
        Комментарий представителя провайдера

        Благодарим за отзыв! Учтем все замечания и будем работать еще лучше:)