Отзывы об интернет провайдерах (Ровно)
Оставить отзыв
Я провайдером очень доволен.
За два года у меня не было интернета три раза, эти же три раза мне сам звонил человек из технической службы, говорил "У вас нету интернета, мы до вечера все сделаем".
Что касается скорости, то заявленные 2 мб/с всегда есть.
Сервис на высоком уровне, в Ровно однозначно лучший провайдер!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Погані відгуки про даного провайдера не наклеп а чиста правда! і ті люди чи тобто самі працівники які тут відписують щоб підняти хоч якійсь рейтинг компанії марнують час, вже напевно ціле місто користувачів готове даного провайдера закатати в асфальт разом з працівниками цієї компанії і директором!!!
Щоб заплутати користувачів повністю вони так назвали тарифні плани! швидкість вони не вказують перестали бо клієнти задають багато питань яка швидкість в даних тарифних планах чи пакетак ніхто не знає тобто купи кота в мішку яке називається наприклад життя а яка швидкість хто зна але притензій в тебе не буде тарифний план життя і все...
Тарифні плани поназивали!
RV 0010 Мінімальний
RV 0011 Базовий
RV 0012 Вигідний
RV 401 Діалог
RV 402 Пошук
RV 403 Гра
RV 404 Життя
PS. (короткого життя вам РГМ!)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Если кто думает подключатся к РГМ, опишу то что вас ждет после подключения:
1. Постоянные обрывы и падения сети и интернета, глюки оборудования.
2. Не самые низкие цены, которые есть в городе.
3. Продолжительный ремонт (более месяца) даже того, что можно сделать за 5 минут не вставая с кресла.
4. Если будете звонить на саппорт, можете хорошо усаживаться в кресло и бросать все дела на минут 20-25.
5. Разногласия саппорта (который в Киеве) и офиса (который в нас). Там говорят одно, а тут делают другое.
6. Кормление пользователей сказками и обещаниями по поводу ремонта или подключения.
7. Постоянные ремонты и глюки у вышестоящего провайдера.
Можно еще продолжать, но думаю этого достаточно. Делайте выводы.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Если не хотите испортить себе нервы, то подключаться к данному провайдеру не советую. Скорость скачет, интернет пропадает через каждые 3-4 дня и отсутствует "x" дней, в саппорт дозвониться очень тяжело, постоянно кормят завтраками. Теряют свою репутацию на глазах. Многие из друзей уже в поисках новых провайдеров. Из преимуществ пожалуй цена...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключил интернет этого провайдера. Первые дни все работало как часы, скорость науровне. Дальше через денек начала скакать а сейчас вообще упала. Скорость соединения нигде в контракте не указана :( потому как решать проблемы с перепадами не известно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Реальная скорость на половину меньше тарифной, уже неделю прошу сделать в Укртелекома - взамен имею только отписки.
Дякуємо за те, що Ви користуєтесь послугами ВАТ «Укртелеком»!
Ваше звернення закрите успішно.
Востановиться швидкість згідно з тарифом з наступної доби – 24.07.10
З повагою, Контакт Центр "Укртелеком".
Спрошу публично в "Укртелекома" когда решится мой вопрос с поднятием скорости согласно тарифа?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Итак начну:
-Скорость зачастую не соответствует заявленой.
-Постоянно появляются какие-то проблемы из сетью и интернетом (в прямых руках), про кривые молчу.
-Саппорт ужасный. Разбрасываются пустыми обещаниями, которые не выполняют.
-Поломки (как физические так и программные) исправляют неделями, а то и месяцами.
-Дополнительные сервисы на нулевом уровне, на них все давно забили (раньше хоть как то поддерживали)
---
И так можно продолжать до бесконечности. Деньги вот только исправно берут. Оценка 1 из 10
Идёт обработка запроса, подождите секундочку