Отзывы об интернет провайдерах (Мариуполь)
Оставить отзывЕсли вы каким-то образом подключились к данному провайдеру то мой вам совет, бегите прочь! Постоянные падения скорости, линия крайне не стабильная, в поддержку не дозвонится из-за искуственно создаваемых очередей самими сотрудниками и некорректной работой автоответчика, через телеграм бот оставить сообщение о проблеме невозможно. Я неоднократно оставлял заявки по данным проблемам и уже пол года меня кормят обещаниями исправить. Повторюсь, бегите прочь от данного провайдера, будь моя воля я бы у таких бездарей сразу лицензию отбирал бы! Всё ужасно!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Хороший провайдер, не отличный, но вполне себе. Есть отдельные вопросы к call-центру и тех. поддержке, но в целом интернет работает хорошо, средняя скорость 90-95 мегабит что вполне приемлимо, бывают просадки до 20-30 мегабит где-то 1-2 раза в месяц и то ближе к ночи 22.00-23.00 по МСК, но они быстро проходят, буквально где-то за 15-20 минут.
А вот жирный минус можно поставить за то что ремонтные бригады не работают по выходным дням. Мы живём в 21 веке, в 99% компаниях есть авариные бригады, немешало бы и Комтелу обзавестись ими.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
ГУП ДНР "КомТел" Разводит Людей На Деньги Будьте Очень Внимательны !
1. ГУП ДНР "КомТел" Мариуполь - это бывший провайдер Мариуполя - Формат - эталон качества и обслуживания с самими низкими ценами.
2. ГУП ДНР "КомТел" в Мариуполе это теперь государственная организация с офисом в Донецке и совсем другой подход в плане предоставления услуг:
2.1 Предоставляемые пакеты теперь за огромные деньги НЕ дают Нам Абонентам Право На Использование Купленных Нами Тарифов на 100%, т.к. Комтел ввел в Пакет --ДО-- 100 мб/с ЗА 432 Рубля а это уже 100% Мошенничество т.е. они в реальности втюхивают нам любую скорость ДО 100 мб/с ,- могут и 1 мб/с предоставить а могут вообще 200 кб/с а мы при этом Обязаны заплатить 432 рубля НЕ ДО 432 А ИМЕННО 432 РУБЛЯ И ОНИ СЕБЯ ПОЗИЦИОНИРУЮТ КАК ГОСУДАРСТВЕННЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ДА ЭТО ПЯТАЯ КОЛОННА ПО РАЗВОДУ ЛЮДЕЙ НА ДЕНЬГИ!!!
2.2 Сервис как к скоту - до оператора в Мариуполе дозвонится вообще НЕ РЕАЛЬНО , нужно звонить в Донецк и просить там что бы они поставили нас в очередь к оператору в Мариуполе а это все занимает около 2 часов.
2.3 Никаких перерасчетов они не делают за плохо работающий интернет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Самый худший провайдер из всех,которые только существует.Подключили интернет в конце сентября.За 4 месяца использования он работал наверное только 2-3,потому что постоянно происходят какие-то поломки.Специалист по заявке идёт недели,а может и месяц(это мне оператор назвал срок исполнения работ).Уже неделю у нас скорость 1-2Мб/с из заявленных 100.И никто ничего не спешит делать.За что вздымается плата тоже непонятно.Чтобы получить перерасчёт необходимо тоже постараться.Оператору дозвониться можно как минимум через полчаса ожидания,а то и часа.Пользуемся только из безысходности
Идёт обработка запроса, подождите секундочку