Отзывы об интернет провайдерах (Новоуральск)
Оставить отзывПоследние месяца 2-3 качество соединения оставляет желать лучшего.Начиная уже с 5 часов вечера пинг резко подскакивает до небес - проблема в ответственности работников данной организации! Ведь раньше было всё замечательно.Надеюсь данная проблема будет решена и в скором времени, иначе, думаю, потеря Вами потенциальных клиентов обеспечена.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Через К-Телеком в инет ходит наша организация. Скорость соответствует заявленной, но в утренние часы и в обед бывает в несколько раз выше, что несомненно радует. Служба поддержки в нашем городе не радует (это присуще всем провайдерам в городе, кроме УЭХК-Телеком), т.к. несколько человек ходят подключают население, а на вызовы ходить некому, стандартный ответ - у Вас вирусы или проблемы с ПК. Неожиданный минус - компания заявляет, что они не могут настроить взаимосвязь с ПО Kaspersky Internet Security 2013 и поэтому предлагают пользователям самим удалить эту версию и поставить KIS2012. Цена за мегабайты самая низкая в городе.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв!
Мы обязательно примем во внимание Ваше замечание. Надеемся, что в дальнейшем будем приносить Вам только положительные эмоции.
Пока, вроде, все ОК!!! Надеюсь так будет и дальше...! Единственное хочу сделать по квартире WI-FI, но по данной заявке уже нет ответа больше недели и постоянно, если что то нужно: снять ограничение или еще что либо нужно ходить в офис и писать заявления- не удобно...!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Для нашего города один из лучших, но к сожалению, довольно таки часто случаются обрывы в связи. Чаще всего на сутки + ко всему тех. поддержка говорит, что это якобы у меня плохо настроено, хотя не работает у всего города! + ко всему прочему не хотят выплачивать компенсацию.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Купил модем для родителей в Новоуральске. Попросил продавца, чтобы не активировал карту, потому что я хотел ее активировать позже.
Через 2 недели выясняется, что карта активирована в момент покупки, половина срока льготного использования прошло.
Связь плохая, поисковые страницы грузятся очень долго. Дозвониться до абонентской службы вечером просто невозможно.
Вот так, хотел сделать подарок, ничего не вышло. Буду выбирать другого оператора. Мегафон меня очень огорчил.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остаетесь довольны качеством нашего обслуживания.