Отзывы об интернет провайдерах (Пинск)

Оставить отзыв
ByFly
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужос

Мучался с постоянными обрывами соединения, проверяли линию - линия чистая. В 123 сетовали, что у вас в городе ведутся работы по расширению канала. Логично было бы вывесить объявку на сайт, что такие работы ведутся. На вопрос, до каких пор будут вестись работы ответили, выясняйте на месте, в вашем городе, в вашей тех поддержке. Я связался с местной администрацией, они уверяют, что таких работ не велось и не ведётся, но на всякий случай они свяжутся с Брестом, вдруг там что-то делают. Как оказалось и там ничего не делают. Что это? ОБМАН? Умышленно солгать клиенту, что бы отвязались? Это при том что разговоры с тех поддержкой записываются. А когда всё ж вы дозвонились в ТП, то вам не помогают, а ищут отмазку. В моём случае говорили, что у вас проблема в операционной системе, затем модеме (сменил 3 модема), что проблемы в вашей линиии и тому подобное. Какая операционная система? Какой модем? Если интернет пропадает единовременно в разных частях города. Я могу с уверенностью об этом говорить, так как мне не затруднит позвонить знакомым пользователям Byfly и спросить есть ли у них интернет. Такое чувство, что там работают некомпетентные люди. Куда только не обращался, в итоге подключили на новое оборудование (как мне сказали). Обрывы прекратились. Значит проблема в оборудовани? А не как мне говорили в операционной системе.
Сейчас новая проблема. В так называемое "прайм-тайм" (выходные, будние дни с 19:00-23:00) скорость интернет соединения падает до 100Кбит/сек. Это при тарифном плане "домосед" (анлим 512/512) всё те же отговорки, модем, вирусы, а чем проверяете скорость? Если скорость за пределами Республики то это не наша вина!!! А чья, именно ваша! Нам не нужен хороший но только белорусский интернет. Мы платим деньги за доступ и к не белорусским сайтам. В конце концов вы арендуете этот канал с Россией на каких-то условиях, а значит в праве требовать их выполнения. И добиваться этого! Почему трасса на российский сайт у меня должна пролегать через Дюссельдорф, Франкфурт,Амстердам, Осло????
Ужасный провайдер, с ужасной тех поддержкой, которая ищет любую причину, чтобы не помогать.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Евгений
18.10.2010 в 07:53
г. Пинск
ByFly
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Провайдер ByFly
Входящая скорость 100.27 Kбит/сек
Исходящая скорость 201.04 Kбит/сек
Пинг 108.293 мсек
Время проведение теста 05 мая 2010 12:28

На тарифе СуперДомосед (круглосуточный доступ на скорости от сети к абоненту до 2048 Кбит/с), в месяц

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
05.05.2010 в 10:32
г. Пинск
ByFly
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Вполне нормально

Пользуюсь By-Fly уже около 2-х лет. Сейчас на "домоседе". Разрывы связи редкость. Чаще просто нет подключения. Скорость соответствует заявленой.На закачку получаю 30 кБайт/с. А цена высокая. Хотя бы в 2 раза ниже.Был бы доволен. А на техподдержку нечего надеятся. Сам не разберешься никто не поможет.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Виталий
19.02.2010 в 14:18
г. Пинск
ByFly
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Это не интернет, а издевательство

ОЧЕНЬ дорого за такую медленную скорость. И самое ужасное - нет альтернативы, монополия.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
29.05.2009 в 02:05
г. Пинск