Отзывы об интернет провайдерах (Москва)
Оставить отзыв
Интернетом Билайн пользуемся давно , всё было прекрасно, но последние пол года постоянно нет связи , интернет тупит . Про ТВ вообще отдельно , всё работало , но последнюю неделю не работает от слова совсем, у нас свой роутер , но почему-то перестал работать. Согласились на их , обещали в субботу привезти , но так ни кого и нет , по телефону отвечают курьер в пути .
составили претензию , выходные испорчены , шарашкина контора
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Плюсы:
* Широкое покрытие: МГТС имеет самую обширную сеть в Москве, что означает, что вы, скорее всего, сможете подключиться к их услугам, независимо от того, где вы живете.
* Высокая скорость: МГТС предлагает одни из самых высоких скоростей интернета в Москве, до 1 Гбит/с.
* Стабильность: МГТС известен своей надежной сетью с небольшим количеством отключений.
* Разнообразие тарифов: МГТС предлагает широкий выбор тарифов на интернет, телевидение и мобильную связь, чтобы вы могли выбрать тот, который лучше всего подходит вашим потребностям.
* Дополнительные услуги: МГТС предлагает ряд дополнительных услуг, таких как умный дом, видеонаблюдение и антивирусная защита.
Минусы:
* Высокая цена: Тарифы МГТС могут быть дороже, чем у некоторых других провайдеров в Москве.
* Сложность подключения: Подключение к МГТС может быть сложным и долгим процессом, был такой опыт.
* Неудовлетворительная работа службы поддержки: Часто жалуюсь на неудовлетворительную работу службы поддержки МГТС.
* Ограниченная зона покрытия некоторых услуг: Некоторые дополнительные услуги МГТС, такие как умный дом, доступны не во всех районах Москвы.
В целом, МГТС - это надежный провайдер с высокой скоростью интернета и широким выбором тарифов. Однако его цены могут быть выше, чем у некоторых других провайдеров, а подключение может быть сложным.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Стоимость тарифов зависит от затрат на обслуживание оборудования, ситуации на рынке и других факторов. Мы стараемся, чтобы наши услуги были качественными и надежными. Если у вас есть вопросы или требуется помощь, напишите, пожалуйста, нам на email blogs@mgts.ru номер договора, ФИО и описание вашей ситуации. Постараемся помочь.
Качество связи низкое и нестабильное, например, вести вебинар голосом еще можно (и то не всегда), а с видеоизображением уже невозможно, не тянет. Хотя цену платим максимальную за якобы самую "высокую" скорость.
Периодически связи нет вообще, часами, причем обращения в офис фиксируются, но никакая компенсация никогда не предоставляется, даже без извинений - ну не было у вас связи пол-суток, ну и что, типа живите с этим. По одному и тому же обращению приходится много раз звонить с фоис - ноль реакции, ждут, когда клиент устанет звонить или забудет про ситуацию.
Телевизионная трансляция регулярно подвисает, примерно 1 раз в час, приходится переключать канал и потом возвращаться к прежнему, но смысл просматриваемого, разумеется, теряется с такими провалами. Повысили цену до 1400 руб. в месяц, но, конечно, с таким качеством это неоправданно завышенная цена
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Билайн даёт для своих клиентов хорошие условия интернета, смс и звонков, для новых пользователей предложены хорошие тарифы с приемлемой ценой. Также мне нравится их служба поддержки, поможет разобраться с любым вопросом. Говоря о скорости интернета - он не самый лучший по скорости, но мне достаточно этой скорости интернета для повседневных дел.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь уже более 5 лет, проблем практически нет
Первое, что стоит сказать, цена на интернет просто отличная, за тариф с безлимитом я плачу всего 330р в месяц.
Второе - покрытие. Даже в небольших сёлах и между городов довит лучше, чем операторы родных, с которыми часто езжу по стране, за исключением единичных случаев в городе связь отличная в подвалах, на верхних этажах, в лифтах и, в целом, везде.
Третье и самое главное - скорость. Она просто шикарная, особенно для тех, кто засиживается по ночам, ведь тогда скорость лично у меня доходила до 120Мбит/с. Но днём ситуация тоже очень радует, ловит от 20 до 60МБит/с, а кое-где и до 90 может доходить.
В целом впечатление отличное, советую всем!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Приятно слышать (видеть) похвалу в наш адрес и мы очень-очень постараемся дотянуть до 5 звездочек, честно!