Отзывы об интернет провайдерах (Санкт-Петербург)
Оставить отзыв
Отличный интернет-провайдер!
Стабильное и быстрое интернет-соединение. всегда получаю скорость, заявленную в договоре, без перебоев и задержек.
Стоимость вполне адекватна качеству предоставляемых услуг.
Легко управлять своим тарифом, оплачивать услуги и получать информацию о своем аккаунте.
Рекомендую!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Итак, пользуюсь этим оператором уже на протяжении 15 лет и за все время пользования у меня сложилось стойкое и убедительное мнение что данный оператор действительно надежный и верный спутник , так как за все время пользования у меня ни разу не возникало претензий по поводу покрытия и качества связи и там где другие операторы не работают мегафон уверенно держит связь и интернет, я часто езжу по различным регионам и часто приходилось пользоваться роумингом внутри страны это было конечно мне не совсем понятно и нравилось так как почему внутри страны я должен платить за связь но сейчас этой проблемы нет так как мегафон убрал эту функцию. Мой тариф уже давно в архиве и настойчивые операторы часто пытаются мне навязать новый тариф, но меня устраивает мой. Могу с уверенностью сказать что мегафон один из лучших операторов. Скорость интернета никогда не подводила, покрытие в регионах на высоте лишь местами на трассе пропадает связь, ни однократно приходилось обращаться в службу поддержки и всегда оперативно разрешался мой вопрос, по стоимости обслуживания дорогова-то на мой взгляд но за качество всегда нужно переплачивать
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
пользуюсь скайнетом с января месяца, первый месяц было +- качество, и скорость норм и вылетов не было, потом начались постоянные вылеты, провайдер не может починить ни дистанционно ни физически, приехал чел обжал заново кабель и ушел, говорит я больше ничего не могу сделать, а мне что делать? платить за отвратительное качество интернета?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Стабильное соединение - одно из главных преимуществ нашей компании. Мы понимаем насколько важна бесперебойная работа интернета в наше время. Описанная вами ситуация безусловно может вызывать дискомфорт. Такого быть не должно.
Проверили ваше соединение, однако никаких сложностей по вашему адресу и по всему маршруту за его пределами не видим. Заметили, что вы уже обращались к нам и проводили диагностику, в ходе которой выяснилось, что у вас наблюдаются потери пакетов в локальной сети между вашим устройством и роутером.
В таком случае, при подключении по патч-корду следует его переобжать с двух сторон или заменить на новый. При использовании же беспроводного соединения следует либо переместить роутер поближе к месту, где вы чаще всего пользуетесь интернетом или задуматься над приобретением роутера с более "пробивным" и/или дальнобойным сигналом.
Подскажите, пожалуйста, потребуется ли вам помощь в решении возникшего вопроса, или всё было решено после вашего недавнего обращения в техподдержку?
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв и приятные слова в наш адрес!
Надеемся, что и в будущем Вам будет максимально комфортно пользоваться нашими услугами!