Отзывы об интернет провайдерах (Донецк)
Оставить отзывПользуюсь интернетом этой компании с 2013 года. Проблем практически нет, всегда работал и работает стабильно. Бывало плохо грузились видюхи, музыка по вечерам. у знакомых были такие же проблемы, хотя пользовались в эти моменты другими провайдерами. Через группы в вк так же выяснял, что и у других провайдеров такие же проблемы были как у моего… в общем своим провайдром доволен, советую!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Оператор вроде и нормальный. Но тех.поддержка, сервис и цена оставляют желать лучшего. Начинают сходу рассказывать, что «у вас винда старая и ее сначала нужно переустановить»! потом «виноват роутер» и только потом вызов мастера. И вывод еже мастера — админ [ЦЕНЗУРА]! нужно было просто «перегрузить» с их стороны IP-адрес…
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
просто более кошмарного сервиса трудно представить. Вопще я с ними уже несколько лет, и описанное ниже повторяется раз в пол года примерно. С месяц назад начал пропадать интернет, то по пол-дня, то сутками, то скорость падает почти до нуля. не спорю, бывало и такое, что пару дней подряд могло все работать без нареканий. В общем через дней 10 таких мучений доехали ко мне ремонтники, заявили что ничего сейчас сделать немогут, нужно прокладывать новую оптику. А когда? Завтра. Завтра опять завтра. И опять. Потом у них выходные, в понедельник займемся вашей проблемой. А в понедельник говорят что нуу подождите еще пару-тройку недель, мы вам потом переращет сделаем. ДА НЕ НУЖЕН МНЕ ВАШ ПЕРЕРАСЧЕТ, и всю вашу шаражкину контору, я работать немогу без интернета. Короче сегодня оставил заявку на подключение к другому провайдеру
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Как только начали устанавливать в Дебальцево установил. Всё оплатил. Должна быть скорость 100 Мб/с и плачу за неё по сей день. Но скорость соединения 267-350 М/С. О какой скорости интернета можно говорить. Ответ у них один это что-то в Донецке мутят. А мне по барабану, я плачу деньги 300руб в месяц согласно договора.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключение бесплатно и оперативно, скорость сети и пинг отличные, тех.поддержка реагирует быстро, требовалось за 2 года всего 2-3 раза, но дозвониться реально без проблем.
Всем рекомендую, было до этого 5 различных провайдеров в этом же доме, но Феникс лучший по соотношению цена качество!
Не совсем удобный личный кабинет, мало настроек и функций, но через оператора все необходимое можно подключить и проконсультироваться.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку