Отзывы об интернет провайдерах (Донецк)
Оставить отзывМы пользуемся услугами Matrix с 2010 года. Очень радует отзывчивость технической поддержки и стабильная скорость в районе 65 мбит/сек (платим за 75, но остальные 10 мегабит режет старенький роутер)! Также сильно порадовало наличие бесплатного wifi (только для абонентов Matrix), бесплатное продление интернета на 7 дней без урезания скорости при отрицательном балансе и наличие офиса в 300 метрах от моего дома. Интернет работал стабильно даже в разгар военных действий (2014-начало 2016). Однозначно рекомендую всем дончанам!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Я работаю нам удалённой работе, проблемы с интернет соединением очень частые, решаются медленно, клиентов не предупреждают, заявки на устранение неполадок рассматриваются долго. Если вы работаете на удалённой работе с таким качеством и клиентским сервисом вы можете лишиться работы!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Два года назад компания Style.net.ru предоставляла услуги с IP 5.153.128.50 Этот адрес в то время находился в черном списке. На просьбу сменить адрес отвечали отказом. Меня же на многих сайтах обвиняли в создании мультиаккаунтов и блокировали. После долгих взаимных обвинений адрес сменили.на другой и проблемы кончились, хотя заблокированные аккаунты восстановить не удалось. В начале января 2021 года компания Style.net.ru вновь вернулась на этот адрес, на большинстве сайтов начались дополнительные проверки безопасности, некоторые сайты отказывали в регистрации ссылаясь на IP, пользующийся дурной репутацией. В других случаях появлялось сообщение о том, что с моего IP адреса следует серия подозрительных интернет запросов. На просьбы изменить адрес на нормальный, отвечали, что этот адрес очень даже хороший, поменять его невозможно, такой адрес предоставляет провайдер, а также плохие поставщики, у которых они покупают этот адрес. После предложили купить у них «хороший» IP адрес за дополнительную плату, а когда я отказался, объявили о том, что они отключают мне интернет, ищи других. Но других то нет!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Заявка от 03.12.2020, до сих пор не выполнена виновные все кроме компании матрикс! Каждые 10 мин теряются по 2-3 пакета на, что матрикс говорит проблема у магистрального провайдера (при потерях внутри сети) скорость на Москву Ростелеком от 2 до 15 мб, по Донецку норм по тарифу! Не советую никому подключатся к этой сети!!! А руководству советую проверить своих специалистов на компетентность в решениях технических вопросов, не то им нужно диктовать даже команды чтобы они могли протестировать соединение!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
За последний год, качество услуг провайдера упало на 1000%. Раз в 3 дня — неизвестные поломки у «вышестоящего провайдера», невозможность добиться ремонта ИХ оборудования, которое вечно мерзнёт, мокнет, изнывает от жары и ветра. Месяцами висящие заявки на ремонт и безрезультативное общение со службой поддержки, которая ничего внятного ни сказать, ни сделать не может.
Зато мы имеем: Конские цены, «мёртвый» форум, группу в соцсети без возможности оставить отзыв или комментарий.
Не рекомендую новым пользователям, лучше поищите альтернативу.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку