Отзывы об интернет провайдерах (Екатеринбург)

Оставить отзыв
ТриМоб (Utel)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Utel - мега кидалово

Utel - полностью опустился. Такое впечатление, что у них какие-то свои системы исчисления времени. Часто глючит DNS сервер, порой подконнектится просто не возможно (сервак сбрасывает коннект, и приходится по часу дозваниваться до Тех.Поддержки).
1 июня 2008 в 00-00 все типа должны были перейти на новую расчётную сисетму. В результате 2 суток не было интернета - ЭТО БЫЛО ПОСЛЕДНЕЙ КАПЛЕЙ.
Уже заказал Ethernet подключение у нового провайдера. Уверен что я не один такой.
Компания совершенно безответсвенно относится к клиентам.
2 суток после не было интернета - это была последняя

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ТриМоб (Utel)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Utel

Крайне недоволен. 256 кбсек - 900 руб!!! Само по себе полный... этот самый. И при этом постоянные проблемы, особенно последнее время. Скорость постоянно меньше заявленной, в службу техподдержки не дозвониться иной раз неделями и т.д. Сплю и вижу - если бы в нашем городоке (Ирбит так-то, в списке не было ))), появился бы хоть ещё один пров, а то Utel монополист... конкуренции нет, отсюда цены и качество.(((

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ТриМоб (Utel)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Где же обещанный 1Мбит скорости

Средняя скорость на безлимитке Ультра 400 Кбит
1Мбит не видали пока и это за 777 руб
До служб дозвониться очень проблематично и не информируют клиентов ни о чём своих сайтов=0

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Внимание!!!!

Люди не подключайтесь к сети Кабинет! У меня белимит 1000 и по сети файлы скачиваються очень часто со скоростью 2,5 кб\с. Делаю тест, показывает 643. Это не правда!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ТриМоб (Utel)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
это что-то

первые 2 месяца всё было отлично, нарадоваться не мог, но потом, после перехода на новую биллинговую систему, который должен был пройти "максимально незаметно" для пользователей, всё полетело к чертям((( играть (например в wow) стало практически не возможно с latency = 300 - 500ms. в техподдержку дозвониться нереально практически, попадаются АБСОЛЮТНО НЕ КОМПИТЕНТНЫЕ в вопросе люди и т.д. это КОШМАР.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ТриМоб (Utel)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость соединения с интернет

С тарифом в 1 Мегабит, никогда не поддерживает скорость даже в 800, только ниже, и всегда скачет, причем в меньшую сторону!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ТриМоб (Utel)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость?

Отвратительно! При заключении дали договор, внешний модем и инструкцию по настройке компа. Пришол домой, подключил, настроил согласно инструкции - не работает. В течении 3-х часов дозванивался до опретароа тех поддержки, сказали что меня не видит bill master, или чет там такое. Посоветовали ехать в офис и своими глазами посмотреть, поставили мне галочку вкл или нет, а то мол у нас сотрудники тупят малеха.... Я в шоке. Приехал, галка стоит. Ептыть а че нада то? Короче пишу претензию, и мне обещают позвонить в течение 3-х дней. Не позвонили. Инет включили только спустя 10 дней после заключения договора, а деньги то капали! (тариф Ультрамегабит безлимит) Ну думаю лана, инет включили - халасо! Проходит месяц. Мне поступает звонок по поводу моей претензии. Я сидел на стуле, чуть под стол не упал... Спаршивают: мол все ли у тя работает? Отвечаю: ДА. Блин и тут же пожалел, почувствовал наверна... Прихожу домой, по пингам на все игровые сервера скорость упала в 4 - 6 раз. Звоню в тех поддержку в течении 3-х часов, недели, прошла вторая неделя мне только вчера ответили... и посоветовали проверить скорость на данном ресурсе. Даже близко к мегабиту нет! 200-600 в среднем 350-400 кбит/сек.

Люди, не подключайтесь к Ютел!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Golden Telecom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
до

впринцепи интернет хороший....но скорость просто ужас!!!Я предпологаю что причина плохой скорости -это сильна нагрузка....в нашем домк почти все люди подключены к интернеты и у всех голден телеком!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
АКАДО-Екатеринбург
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Olympus

Очень даже неплохой провайдер. Как и прогнозировалось в предыдущем отзыве, линейка безлимитных тарифов развивается в лучшую сторону=) На данный момент, при заявленном мегабите (700 р.) имею скорость в полтора (а то и в два) раза выше=) Ограничения тоже сняты. Пиринг внутри сети тоже развивается. В общем - плюс)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Так себе

Пока проблем нет - ладно, более-менее. Но эти проблемы возникают с периодичностью где-то раз в месяц. То начинаются проблемы с соединением (выдаются разные ошибки), а то со скоростью. Последнее время ( дней 10) скорость очень низкая, намного хуже, чем даже на диалапе. Загрузки страниц приходится подолгу ждать...ждать...Часто выдаётся сообщение "превышено время ожидания".
Самое отвратное, что в техподдержку очень сложно дозвониться. Всю неделю звонили, выслушивали ахинею, записанную на автоответчик (уже наизусть всё знаем), потом музычку, а потом стандартное сообщение "Сейчас все операторы заняты, перезвоните позже". И, наконец, сегодня -О СЧАСТЬЕ! - дозвонились попытки с пятнадцатой.
Приняли заявку, сказали её номер...узнавать в понедельник...
Пока ( сегодня суббота) никаких существенных изменений. Приходят мысли о смене провайдера, если всё так будет продолжаться.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating