Отзывы об интернет провайдерах (Ставрополь)

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ЙУТЭКА Фтопку

Я, конечно, понимаю политику компании в которой 100000 клиентов, которые регулярно приносят деньги.
Кто-то доволен, кто-то - нет. Всем угодить нельзя. Не нравится - Hit the road. И ведь многие действительно уходят. Только дело в том, что поток недовольных растёт в геометрической прогрессии.
Напомните, что за последние 2 года ЮТК сделала хорошего для абонентов? Анлим? Смешно, при таких скоростях и за такие деньги - это не анлим. Снижение тарифов на 20 коп? тоже не серьёзно. Дизель тв? В Ставрополе его до сих пор нет. Вот, в принципе и всё, что я вспомнил. Дополните, если я что-то упустил.
При таких темпах развития услуг и хамства все эти 100000 абонентов сбегут на раз, два, три при первой же возможности. Предпосылки к этому уже есть. Неужели так сложно уважать своих клиентов и не бить руку, вас кормящую. Я простой пользователь, и меня мало волнуют ВАШИ технические проблемы. На то они и ВАШИ. Я, равно как и тысячи других абонентов регулярно даём вам деньги на их решение. Например, когда я захотел поиграть в Обливион, я пошёл и купил новый комп. Так я решил СВОИ тех. проблемы. И никому не нудел, что у меня оперативы не хватает, видеокарта слабая и т.д.
Так объясните, пожалуйста, в чём сложность решения ВАШИХ проблем за НАШИ деньги? Плохое железо? Что мешает купить хорошее? Откуда деньги у СПАРКА при меньшем количестве абонентов?

В тему вспомнилось. Мультфильм "Симпсоны в кино". Помните, как Гомер ехал на собаках? Бегите, бегите, бегите, прыгайте, прыгайте, приземляйтесь, приземляйтесь, отдыхайте, отдыхайте... Чем это закончилось? Как бы не получилось то же самое с ЮТК. Только у Гомера собак было семь, а у вас 100000 абонентов. Если вы гордитесь этой цифрой, то сделайте, пожалуйста, так, чтобы она не уменьшалась.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
to-to
02.09.2007 в 21:07
г. Ставрополь
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
[ЦЕНЗУРА] и много-много плохих слов.

Опишу ситуацию: вводится новая услуга анлим Медиазона. То есть то, что раньше было по 8 коп за мегабайт (локальные серверы) теперь не будет тарифицироваться, всего за 100 руб в месяц. О подключении этой услуги стало изветсно в начале августа, подключится нужно до 20го числа, однако включать ее тебе только 1 сентября (что уже является дурдомом). Естественно, большинство народа идет подключать эту доп. услугу (фтп-сервер со всеми новинками станет бесплатным, класс!). И что же мы имеем на данный момент, 2го сентября? Фтп закрыт по неизвестным причинам, у некоторых пользователей упала скорость, руководство никак не реагирует на многочисленные жалобы. И никому не известно, за что же они отдали свои деньги! Что еще можно про них сказать? Ужасная тех. поддержка, дозвонится можно только с ***надцатой попытки, отдел оформления договоров тоже не блещет сервисом, там тебя любят только во время подключения, а потом ты им вообще не нужен. За частую, скорость далека от заявленных 8 мегабит. Ну что, пожалуй все.
P.S: серьезно надеюсь, что мой отзыв поможет кому-то не попасть на удочку ЮТК.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
FoX
02.09.2007 в 21:49
г. Ставрополь
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ЮТК пора на пенсию с ее ценами,качеством нета,и обслуживанием.

ЮТК пора на пенсию с ее ценами,качеством нета,и обслуживанием.Перехожу на спутник.Перехожу на спутник.Перехожу на спутник.Перехожу на спутник.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ЮТК

Хуже ЮТК у нас ничего нет. Причин тут множество. На своих абонентов смотрят как на рабов. Монополизм и маразм берёт своё…

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
-alt-
02.09.2007 в 22:24
г. Ставрополь
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
отстой

неадекватно высокие сцены, монополия, полное отсутствие уважения к клиентам. Служпа поддержки работает реально плохо.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
exile
02.09.2007 в 23:18
г. Ставрополь
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Просто аморально

К качеству услуг особых претензий нет, но получить их становится все сложнее. Делается все, чтобы тупо развести пользователей на деньги.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
отстой..

переодическое падение канала , падение днс
закрыли локальный фтп , предварительно введя унлим локальный.. лохотрон
уровень обучения персонала на уровне орангутангов брунея.. на 20 орангутангов один инженер
служба поддержки неадекватная...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
фаааак энд офффф ;)

Мля, ребят ну что за подъе.... такой ???
Нет слов, есть эмоции ;)
Я знал, что вы не подкачаете....))

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ЮТК

Плачу 500р за 400 метров - абсурд, так же нередки случаи воровства траффика, когда внутрисетевой засчитывают как внешку. Когда звонишь в службу поддержки тебя открытым текстом посылают нах, они говорят что система безошибочна и ошибок быть не может!!! НО доказать что-либо нереально. Монополисты, чем самым нарушают законодательство, как только в моем городе появится анетовский вайфай или любой другой конкурент сразу перейду к ним. Это не антиреклама, это отзыв пользователя с годовым стажем использования услуг дизеля.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Cobra
10.11.2007 в 14:56
г. Ставрополь
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ЮТК- хуже и представить нельзя.

Все плохо: скорость скачет, но к заявленной и на 1\10 не приближается, цены одни из самых высоких в стране, сервис и тех поддержка отсутствуют в проблемные моменты. Короче в бан.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Kot
18.11.2007 в 23:06
г. Ставрополь