Отзывы об интернет провайдере Домашний Интернет от МТС

Оставить отзыв
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
развод на деньги вместо решения проблемы

В общей сложности пользуюсь услугами МГТС более 10 лет (7 лет у родителей и 3 года личный договор).
Никогда не было вопросов.
Интернет работал и VPN (рабочий) тоже.
Но буквально в декабре 2021 VPN стал отваливаться и перезагружаться каждые 15 минут (примерно).
И работать стало невозможно.

После общения со службой поддержки, они ничего не придумали и предлагают купить статический IP за дополнительные деньги.

На вопрос, а почему работает у моих родителей и раньше работало - ответа нет (не могут найти причину почему сосед не должен платить за статический IP, а с меня надо взять денег)

Просто ищут способ вытащить дополнительные деньги, без повышения сервиса и качества.
Так в добавок еще и нельзя установить своё оборудование.

Ищу нового провайдера, который на входе честно скажет будет всё работать или нет.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Икс Зэт

Все в принципе неплохо, нохотелось бы скорость получше. иногда бывает неплохой но все же оставляет желать лучшего

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Честный комментарий сотрудника (ПАО МТС)

Тариф мы мтс+ скорость для домашнего интернета очень маленькая, даже теле 2 с вышкой на 3G Быстрее грузит, не говоря уж о постоянных перебоях в сети. Фильм не посмотреть, каждый час скорость падает до 2-3 мб в секунду, приходится звонить на горячую линию, чтобы специалисты перезагрузили у себя оборудование, дабы выдать Новый шлюз. На вопрос, «сколько можно издеваться», ответ был: «не знаю, может вам мастера на дом вызвать, пусть посмотрит.
А что толку этот мастер, с оборудованием все в порядке, приедет, репу почесать и сказать, что все в порядке, мол у них в системе проблемы.
Вообщем не рекомендую домашний интернет и телевидение, качество ужасное, постоянно падает скорость, приходится звонить на горячую линию, несколько раз в день, если хочешь посмотреть какой нибудь фильм, или сериал, вылетает и несколько раз в неделю просто не показывает. Установил, только чтобы план закрыть, буду отказываться! Всем добра и не подключайте экосистему от мтс, только мобильную связь!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Провайдер безответственный.

Уже больше суток ведутся какие-то там работы дома нет интернета у меня вся работа в интернете я там зарабатываю деньги. Но провайдер упорно не хочет решать проблему с аварией. Никак не могу добиться чтобы появился интернет. Сроки решения проблемы переносили уже три раза, интернета так и нет. А вообще скорость интернета не соответствует заявленной,как минимум в половину у меня 100 мегабит тариф а приходит по факту где-то от 40 до 50.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
скорость 6 мбит при гигабитном тарифе

скорость 6 мбит при гигабитном тарифе
скорость 6 мбит при гигабитном тарифе
скорость 6 мбит при гигабитном тарифе
Лицевой счет:
299740559223

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Оставил заявку на подключение МТС интернета, девушка сказала что по нашему адресу возможно подключение, но два раза приходил инженер: в первый раз ключей от чердака не было, второй раз стояк забит проводами и поэтому невозможно подключение. Естественно стояк от ненужных проводов чистить никто не будет и новый тянуть никто не хочет. В новых клиентах не нуждаются. Обнаглевшая компания, совсем зажрались. Найдём другого провайдера и скорее всего переходить на другую сотовую связь Билайн или YOTA, может хотя бы они не разочаруют.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Сергей Ёжиков

Ребята, если кто надумаете подключать в регионах услуги Интернет от МТС - подумайте дважды... Домашний интернет нестабильный, в онлайн шутеры играть невозможно. То пинг 10, то 150. Фильмы онлайн не посмотреть( прогружается долго, приходится ждать загрузку. А про "мобильный" безлимит - вообще молчу, при полной сети - в соц сетях приходится несколько минут ждать загрузку элементарных вещей как странички, картинки, будь то новости. Оборудование старое, а обновлять его не хотят от слова совсем... Мрак один. Несколько раз жаловался по этому поводу в службу поддержки, их решение " сброс" оборудования. Сортируй наново канала, а интернет как не работал так и не работает. За то когда все спят - интернет не плох, но беда в том что в это время и я сплю. У знакомых такая же ситуация, кто ушел с МТС - счастливы. Так же в ближайшее время ухожу.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Alex

Вообще не о чем! И это мобильный интернет 4g называется)!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Алекс
02.12.2021 в 11:25
г. Калуга
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Александр

все хорошо и стабильно работает, скорость и цена устраивают полностью Домашний Интернет от МТС рекомендовал бы всем!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительный провайлер

Авария" на доме" N 159 24001 с 27 октября не устранена до 7 ноября 2021. Возмущает постоянное ,изо дня в день враньё:" Аварию устранят завтра к 12дня"! И никаких подвижек ! И это в период,когда многие работают на удалёнке и интернет нужен,как никогда. Впечатление такое, что никто вообще ничего не сделал за эти дни . Ни извинений, ни звонков от оператора- тишина .

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating