Отзывы об интернет провайдере МТС (Inteleca)
Оставить отзыв
ПО мне так интернет у интелики очень не плохой. За последие 3 года испытывал проблемы только 2 раза. Скорость на много выше заявленой...
http://2ip.ru/speedbar/MTI5MDkxNTE2Mi0xNTg5Mi4xMDgtNDU4OC44MjQtMC0xNzcwMzM=.gif
http://www.speedtest.net/result/1048157103.png
Подключают быстро. Служба поддержки работает быстро и качественно. Цены конец кусают по сравнению с некоторыми другими городами, но всё же для сибири не плохо.
Есть один недостаток - неадекватные модерасты на трекере которых набрали из числа пользователей с которыми админ пил пиво...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Обращение к Insider. и Интелека!
Как говаривал великий специалист, где я получаю зарплату письма к таким лицам как Вы следует начинать со слов: "твою же ж мать!!!!"
I) собственно вчера ты заблокировал мою 4 учетку по IP, не ответив за вопросы про:
1) качество связи в Ленинском районе г. Барнаула
Вот не надо только про то что у вас все супер, а пользователи дураки - кой кто по умней некоторых, а именно тебя, и не сидит "в танке" с "бан хаммером" на перевес.
2) кабель через крышу от 6-ого подъезда до 2-ого.
3) За то что Тех.поддержка закрывает заявки по "Штирлеки" тихо и без оповещения клиента!
II) Ты сам сказал, что новые тарифы будут в середине ноября! ГДЕ ОНИ на оф сайте "интелека"??? сегодня 19.11.2010г. кончилось настало 20. В ноябре 30 дней, ты про....делся! И чтоб это скрыть ты удалил тему, заблокировал людей - абонентов!
3) Я подал в роспотребнадзор и отдел по защите прав потребителей на тебя, ибо твои действия и действия компании "Интелека" жалобу, ибо нарушение пункта 5. договора оферты, что в личном кабинете, и постановления правительства РФ от 10 сентября 2007г под № 575 на лицо. + еще пару 10-ков людей которые недовольны!
4) Ты так же опорочил мое имя(Ник), и предоставил данные обо мне не соответствующие действительности. А это карается законом,а именно постановления правительства РФ от 10 сентября 2007г под № 575.
Ибо не думаю, что какая то там УГ "интелека"настолько крута, что им не писан закон!!!!
За это лично тебе отвечать!
5) a.solomonov@inteleca.org почта Insider, ты не ответил не на одно мое письмо про то, чтоб ответить по человечески и просто объяснить свои действия - т.е. ты сам отказался от "разобраться по хорошему". и ты так же не прочитал, где я работаю, вернее не стал читать а посчитал себя Богом! Это наказуемо, ибо есть более квалифицированные специалисты.
III) что осталось
1) заявки не решены.
2) проблемы с инетом не только остались, но инет сегодня отваливался по утру.
3) оборудование 10g в районах нуждающихся в нем не наблюдается.
Вывод: Интелека отстой. Единственный админ, который имеет реальный не оспоримый авторитет это Frenky!
Insider - ты и действие "Интелеки" в моем районе повлекли отток пользователей в Ленинском районе!
Кому интересны замеры - смотрите в прошлых постах..
IV) про Тех поддержку:
вначале время ожидание оператора 5 минут через минуту, 6 потом, 7 и так до 40 минут, либо просто короткие гудки. Это действительно Калл - center
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Сегодня везде (за кулуарами) обещали смену тарифов, улучшение и все такое, итог, скорость входящей 256 кбс от 512 максимальных вечером за 500 руб. Позор Intelece, а трекер которым они кичатся давно уже опопсел, найти на нем интересные вещи практически нельзя, там все новинки что и везде, раритетов нет, а скорость доступа порой ниже!!! глоба. ФТП они уже убили, шаг влево-вправо = бан, хаб медленно загибают (толи спецом рубят) скорость на нем...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Интелека - это потенциальный труп. У меня заявленная скорость 1 Мб/с. До этой скорости реально дотягивает после 2-3 часов ночи. В выходные дни и вечерами в рабочие вообще скорости нет. Чтоб посмотреть что-нибудь на ю-тубе, нужно просыпаться рано утром. Вэб-камеру где то вообще не показывает, опять же только рано утром можно посмотреть. До службы поддержки последний раз дозванивался пол года назад. За последнюю неделю пытался несколько раз дозвониться - БЕСПОЛЕЗНО. Короче, интелека - полное г.....
Слава Богу, в моем доме появился другой провайдер. Завтра заключаю договор!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Больше 2 лет на "Интелеке". Первые 1.5 года радовала, скорость заявленная, что есть обрыв - вообще не знала. С лета мнение кардинально переменилась. Связь рвет по нескольку раз в сутки, иногда на минуту, а иногда - на пол-дня. Попытки дозвонится в тех.поддержку уже оставила. Короче, клюква. Жду, когда в доме ещё кто-нибудь провода развесит. :)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку