Года, так 3, 4 назад подключался к ЭГ, всё устраивало до, почти, сегодняшнего дня. Однако с июля месяца началось что-то непонятное такое сам не понимаю что именно. Скорость спАла при заявленных 6 Мбит/сек. Понятно что такой достичь сложно, но почему в среднем скорость не 3 и не 3,5, 4, а 1,5 и еле как 2? А ведь раньше гордился скоростью. Надеюсь в дальнейшем Новотелеком всё исправит и предоставит интернет для людей. Так что пока мало обижаюсь, всё устраивает, но долго тоже терпеть не хочется. весной оценил бы на 5 баллов, а сейчас на 4 с большим минусом. :-)

На выходных Novotelecom выгоняет своих клиентов на свежий воздух, ибо об интернете можно наглухо позабыть! Скорость которую мне светит на выходных чуть выше мегабита в секунду! Да ещё и wi-fi-йник немного гасит её! У меня с мобильника получается быстрее заходить в инет и гулять по его просторам! ща даже не знаю к чему переключиться и не будет ли на них той же пакости....

тариф: Электронный город 2.0
скорость: 20 Мбит/с
внутрисетевые ресурсы - до 100 Мбит/с

как сказал мне один админ - "Тариф 20 Мбит соответствует приблизительно 2 - 2,3 Мбайт (которыми скорость меряется в uTorrent).
Большая скорость возможна как правило только при наличии сидов из одной с вами локальной сети и работающего ретрекера." все правильно сказал, так и есть, а вы говорите, что 2-3 Мбайт мало) так и должно быть...

Подключали долго, аврально, с косяками.
Ни один не знал что сделано до него и что будет после. Перепутали номер телефона. Обещания менеджеров не исполняются и не отслеживаются ими самими. Офис трясло 2 месяца.
К тех.поддержке претензий нет. Телефон доступен. Быстро определяют и решают проблему.
Но подключение, например, после обещанного платежа в течении часа - это долго!

пять с плюсом. прекрасный провайдер в связи с тем что проблем с интернетом нету вообще, в техподдержку соответственно не обращались. сделали за один день. сам провод в стену мы сам спрятали. провели через вайфай. видео с телефона без задержок на дозагрузку!. мне очень очень нравится.единственный минус это то что для создания игровых серверов нужны открытые порты. таковых нету.

Фактическая скорость соответствует скорости по тарифу, никаких претензий. А вот т.п. ужасно медленная.

По скорости претензий нет, проверено торрентами. А вот техподдержка отвратительная! В call-центре сидят люди совершенно некомпетентные и ничего не знающие. Так что если у вас проблемы - приготовьтесь решать их долго, нудно и с тратой нервов.
О подключении вообще молчу... две недели жду когда они в течение трех дней все сделают :) Договориться о времени с той единственной девочкой, которая за это отвечает нереально, монтажники уже по ее вине потоптались у порога.
Специалисты же которые выезжают на помощь абсолютные нули! Три класса церковно-приходской, оборудования никакого, программного обеспечения никакого, наполнение черепной коробки... ну вы понимаете.
Итого. В общем если подключиться удалось и проблемы можете решить без их помощи вам повезло, если техническая грамотность не велика - бегите от этого провайдера, иначе останетесь наедине со своими проблемами... деньги кстати списывают более чем исправно, возвратов за отсутствие связи добровольно не делают, только после ООочень длительной бумажной волокиты.

в СС стабильно и качественно работает только одна услуга - списание денег со счета. Качество остальных услуг стабильно плохое. Последние полгода в выходные инета практически не было. Появлялся в понедельник часам к 10. Автоответчик бодро отвечает, что аварий и работ в моем районе нет. Все хорошо. Только через сутки на форуме выясняется что была авария на магистрали и т.д. Вранье клиентам это норма в СС. Ушел к другому провайдеру. СС умри

Скорость по договору 15 мбит/с, реальная скорость 3-4, а при скачивании с торрентов вообще режут до 1 мбита.

Новотелеком радует, Вместо 4 Мбит бывало даже 23Мбит, но сейчас как и должно быть от 3 до 5 скорость есть, жаловатся не на что =)