Отзывы об интернет провайдере АО "КБ "Искра"

Оставить отзыв
АО "КБ "Искра"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Очень хороший провайдер

Я системный администратор и использую услуги данного провайдера как на работе (в качестве первого резервного канала), так и дома (телефония и основной интернет-канал).



Пожаловаться и хотел бы, да фактически не на что: скорости доступа в интернет полностью соответствуют заявленным в тарифном плане, обрывы связи крайне редки и непродолжительны.



Особо хотел бы отметить работу службы техподдержки и абонентского отдела. Операторы службы техподдержки при обращении весьма адекватно реагируют на сведения о том, что я - технический специалист и при необходимости без проволочек соединяют с инженерами из технического отдела, что только ускоряет решение проблем.



Специалисты абонентского отдела не только обеспечивают четкую работу с документацией и не допускают бумажной волокиты, но и помогают клиентам экономить деньги: когда какие-либо тарифные планы устаревают, клиентам, использующим эти тарифы, звонит сотрудник отдела и сообщает о том, что им было бы выгодно перейти на другой тариф. Причем оповещаются как юридические, так и физические лица.



Что еще? В сети "Искры" отсутствуют разного рода файлопомойки, игровые серверы и т. п. Для кого-то это может показаться минусом, для меня же это - только плюс. Мне от провайдера нужно одно - доступ в интернет, и я получаю требуемое в полном соответствии с договором.



Кратко резюмируя скажу, что за неполные десять лет пользования услугами "Искры" ни разу не испытал желания сменить провайдера.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Алексей, добрый день! Благодарим за подробный отзыв о нашей компании! Продолжаем работать и развиваться, чтобы не разочаровать Вас!

АО "КБ "Искра"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
всё супер

Скорость 10 мбит. полностью выдается в любое время.

Имею высокоскоростной интернет, там где другие провайдеры даже и не думают проводить. очень доволен что есть этот интернет. всегда доступен, если и есть проблемы устраняются в короткие сроки.

Цена для меня лично приемлемая.

В общем хороший провайдер и другого не надо! :)

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Сергей, добрый день! Спасибо Вам за высокую оценку работы нашей компании! Подскажите, как долго Вы пользуетесь нашим интернетом?

АО "КБ "Искра"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
положительный

Вполне доволен качеством. пользуюсь около 2-х лет. скорость почти всегда соответствует заявленной. бывали сбои, но устранялись очень быстро. спасибо.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Благодарим за положительный отзыв о нашей работе! Вы вдохновляете нас на дальнейшее развитие - будем стараться соответствовать Вашей высокой оценке.

АО "КБ "Искра"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

512 это в килабитах а скорость скачки в килобайтах... Не путай эти два понятия... Но интернет и правда оставляет желать лучшего...

rating rating rating rating rating
Kenny
05.07.2010 в 11:30
г. Красноярск
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Подскажите, с какими трудностями Вы сталкиваетесь при использовании интернета от нашей компании? Низкая скорость, перерывы в предоставлении услуги, другие причины? Для более оперативной обратной связи предлагаем Вам вступить в группу интернет-оператора "Вконтакте" (vk.com/internetstrizh), написать онлайн-консультанту на сайте стриж.рф либо позвонить по бесплатному номеру телефона контакт-центра: 8 800 505 37 09

АО "КБ "Искра"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Интернет полный отстой из заявленных 512 на деле 67kb/s а цены по сравнению с остальными провайдерами совсем не демократичные, нет конкуренции этим все сказанно. Врагу не пожелаешь!!!

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Являетесь ли Вы абонентом интернета от нашей компании на сегодняшний день? Мы много работали над улучшением сервиса и сегодня предлагаем одни из самых выгодных тарифов и акций среди провайдеров спутникового интернета. Подскажите, изменилась ли ситуация в Вашем населенном пункте? Для более оперативной обратной связи предлагаем Вам вступить в группу интернет-оператора "Вконтакте" (vk.com/internetstrizh), написать онлайн-консультанту на сайте стриж.рф либо позвонить по бесплатному номеру телефона контакт-центра: 8 800 505 37 09