Отзывы об интернет провайдере Воля (Донецк)

Оставить отзыв
Воля (Донецк)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Кошмар!

Это самое ужасное куда только можно было вляпаться!Во-первых мастера безалаберные, не могут толком даже кабельное подключить, а про инет я вообще молчу, мастер, который подключал у меня беспроводной инет, проторчал за моим буком четыре часа, обзвонив при этом всех своих "знакомы-хакеров"(9 человек,я подсчитала ради интереса)и сделала вывод, что в моем буке нет сетевой карты, поэтому у него не получается!!!Ежедневные проблемы со связью - инет постоянно вырубается, скорость, из заявленной в договоре 2мб/сек реально 780кб/сек. Звонить просто трата времени и нервов операторы либо не берут трубку, либо тупят пытаясь понять, что вы от них хотите. А все чем они могут помочь - это "перезагрузите свой компьютер у нас на линии все в порядке" (они бы еще посоветовали протереть монитор :%)! Начальства как будто вообще не существует - призраки, ни пожаловаться ни проблему решить!Люди не совершайте ошибку - не подключайтесь!!! пожалеете!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Verune4ka
15.01.2011 в 12:42
г. Донецк
Воля (Донецк)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Песпредел

Заранее извиняюсь,но накипело
Скорость соответствует указанной в договоре только около 23 часов и позже,очень часто падает, бывает что на несколько часов...

P.S. Пишу 5.11.10: инет и кабельное вырубило 3.11.10, ТВ включили через сутки а интернета нет до сих про...

приходится писать с телефона!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Воля (Донецк)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
просто ужас.

НИКОГДА И НИЗАЧТО не верте "Воле" это постоянное пропадание интернета, и когда звонишь им то милая девушка оператор, говорит не переживайте у вас просто кабель сперли... ( НУ НЕ МОГУТ 2 недели подряд изо дня в день тырить кабель.) сплошная нервотрепка!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ольга
04.12.2010 в 17:04
г. Донецк
Воля (Донецк)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Между отвратительно и ужасно

Скорость - в принципе соотв. заявленной.
Доступность - раз в сутки на час-два связи нет (центр города, кабель на доме уже несколько лет)
Сервис/поддержка-ниже низкого, ремонтники приходят неделями, call-service лжет о неполадках чуть менее чем всегда (высший пилотаж- после 3..5 минут разговора выдавливают "не знаем в чем дело...)
Что удерживает у провайдера - мысль что у остальных примерно также (только тараканы другие...)
Общая оценка - ТРИ с МИНУСОМ

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
аноним
31.10.2010 в 23:38
г. Донецк
Воля (Донецк)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ужас

воля - она же ивк Донбасс -самая отвратная компания, директору которой исключительно наплевать на всех и на все... на все претензии об отсутствии интернета отвечают одно: у нас все в порядке - это у вас вирусы.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Воля (Донецк)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Полное [ЦЕНЗУРА] с завышенными в разы от среднерыночных по Украине ценами

Сплошной негатив, увы...
Постоянные обрывы связи, ремонта ждешь долго, требуется личное присутствие при ремонте,проходит некоторое время - опять не работает по тем же причинам. Не советую.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Nemo
24.08.2010 в 19:23
г. Донецк
Воля (Донецк)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

есть проводной инет, а есть - ого, вот его большинству тут отписавшихся и впарили. не путать с проводным, для него другую ветку не предусмотрели) а это плохо. короче если хотите платить 120 гривень за отсутствие инета, платите, но лучше искать не укртелеком. а совсем хорошо, УСТРОИТЬ АКЦИЮ ПРОТЕСТА, просто ВСЕМ отказаться от такого провайдера на пару месяцев, пусть решат свои проблемы без обьегоривания народа.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Андрей.
01.07.2010 в 21:46
г. Донецк
Воля (Донецк)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

те кто пишут плохо, не сталкивались с безлимитным мобильным интернетом от укртелекома, попробуйте, и вам будет счастье) скорость только ночью с 3 часов до 5... потом расскажете что лучше... с укртелекомом чтобы разорвать договор нужно денег заплатить за каждый день просрочки. у ивк хоть и не фонтан, но безлимитные тарифы есть, 1-2 мб входящей скорости. и учитывайте что это максимальная, постоянная скорость. при тарифах до 38 мб вы получите плавающую скорость, не факт что качественную.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Андрей
18.05.2010 в 14:30
г. Донецк
Воля (Донецк)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Воля-Донецк

Самый бессовестный и халатный оператор в городе. Не ведитесь на уловки, не подключайтесь сюда, будете недовольны.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
15.05.2010 в 13:24
г. Донецк
Воля (Донецк)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не подключайтесь сюда!

Оператор хуже некуда! Хочет стать "ВОЛЕЙ" в будущем, со всеми вытекающими отрицательными последствиями для абонентов - полное отсутствие безлимитных тарифов, высокими тарифами и полной безответственностью за низкое качество интернета. Поскольку в основном является оператором кабельного ТВ, его сети "последней мили" стандарта DOCSIS (массово применяется устаревшая версия 1.1) лишь незначительно приспособлены для передачи данных, поскольку одновременно являются магистралями для передачи аналогового ТВ. Перспективы получить качественный интернет здесь НЕТ.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
12.04.2010 в 20:46
г. Донецк