Второй год пользуюсь интернетом этого провайдера. Вначале все было не плохо. А потом пошли проблемы, при обращении к ним, придумывают разные причины, например, стены стали мешать проходить сигналу. Специалиста жду двое суток, оказывается он только связаться с абонентом должен в течение двух суток, а придет, когда сможет. Вот это сервис.

Наверное худший после ростелекома провайдер, постоянные падения скорости интернета до 50кб/с, поддержка, которой плевать на твои проблемы, единственное что они могут посоветовать, это перезагрузить модем, при первой возможности постараюсь поменять на другого провайдера

Не советую этого провайдера! Так как цена и качество не соответствует действительности. Скорость входящего и исходящего трафика обещает желать лучшего. При заявленной 100 мб, реально получается до 20 мб это максимум.

Хороший провайдер, работает без сбоев, правда максимальная скорость низковата, всего 100Мб\с.
Ценник вполне доступный, особенно во время скидок)

Если это можно назвать скоростью.
Загрузка\выгрузка не выше 10 Мбит/с.

Очень хорошая поддержка, отвечают почти сразу, очередь к оператору почти всегда отсутствует!

Хороший провайдер! Долго выбирала провайдера и остановилась на этом. Интернет быстрый, обслуживание хорошее. Имеются акции. Всем советую At-Home.

Дорого, плохо работает, не предлагают адекватных скидок.
Подключили 100 мбит за 199 рублей. Не знали, что это акция. Работает еле-еле на 2 телефона и ноут. Через 5 месяцев использования нам поставили 649 рублей. Да, 649 рублей за 100 мбит. Кровь из глаз. отказываемся.

Скидку предложили - 500 рублей на 70 мбит. Учитывая, что и 100 практически не работает, 500 рублей в воздух - смешно.
Адекватных скидок не предложили.

Постоянные обрывы соединения, к отзыву подтолкнуло то, что они дошли до 2 раз за день. Техподдержка при первой же проблеме сдувается, дозвониться невозможно, на сайте информация о каких-либо работах отсутствует.

ТП часто пытается перекинуть на клиента проблему, "на нашей стороне все в порядке". Когда им было предъявлено, что проблема на двух достаточно удаленных друг от друга адресах, предложили вызвать мастера, который при мне позвонил на горячую линию и сказал, что у клиента все ок.

Проблема таким образом сохранилась, держит у провайдера только абонемент, оформленный по двум адресам.

Средняя скорость 84 Mбит/сек
Колл-центр часто не перезванивает в срок по заявкам.
Иногда возникают проблемы по возврату оборудования ( предлагали забрать Смотрёшка BOX - за 500 рублей )
Ведущие менеджеры часто завуалированно хамят ( 2 случая за период август-декабрь 2022 )