Отзывы об интернет провайдерах (Санкт-Петербург)
Оставить отзывВсем привет! Пользуюсь услугами Невалинк уже около полутора лет , абсолютно все устраивает !До Невалинка пробовали разные компании, но остановили выбор на вас. Скорость не падает , за все время не было ни каких отключений! Отличный интернет 👍Цена качество супер , всем рекомендую !
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
При заселении в новую квартиру был выбор между Невалинком и РосУжосТелекомом. Т.к. Телеком противен до зубного скрежета (по прошлому опыту), был выбран Невалинк. И за 2 года нареканий нет. Интернет стабилен, телевизор, комп, wi-fi-все тянет. Бывают кратковременные сбои, но это жизнь, главное, что исправляют быстро.
Тариф в пользовании-100мб+ТВ (через приложение)
Локация-Мурино, Северный.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте!
Спасибо Вам за добрые слова и за то, что выбираете нас.
Приятного пользования нашими услугами!
Подключил буквально месяц назад. Всем доволен. Поддержка через приложение работает быстро и адекватно. Всем, у кого скорость плохая или пинг прыгает, советую покупать хорошие(современные) роутеры и такие же новые Wi-Fi приемники.
Я себе поставил и новый роутер и этой же фирмы приемник, проблем не возникает от слова совсем.
Единственное, чем я недоволен, что подключение выделенного IP стоит 450р и + 150 в месяц. Ладно ещё 150 в месяц абонентка, но брать деньги за активацию этой функции считаю через чур. Это примерно так же если бы на входе в продуктовый магазин надо было платить за вход.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и обратную связь. Приняли во внимание
Хороший провайдер, пользуюсь 7 лет. Раньше были сбои, но последние года 3 их нет.
Служба поддержки тоже хорошая, сидят адекватные люди
Скорость около 90 мб/сек на компьютере и примерно 85 мб/сек на телефоне (Wi-fi)
Несколько раз случайно платила не по тому номеру договора, все вернули
Компания нравится, рекомендую
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте.
Большое спасибо вам за отклик. Очень приятно получать обратную связь, особенно от давних клиентов.
Надеемся, что в будущем Вам будет максимально комфортно пользоваться нашими услугами.
Спасибо Вам за доверие.
Совершенно некомпетентные сотрудники. Никакой поддержки, никакой клиентоориентированности, никакой вовлеченности, полное отсутствие мотивации и даже элементарного человеческого сочувствия! К большому сожалению, еще есть неконкурентноспособные локации, которыми пользуются вот такие недобросовестные провайдеры. Надеюсь, владелец этой богодельни понимает, что это лишь вопрос времени!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Всем привет, если кто-то думает заключить договор с интернет-провайдером «Ситилинк», я Вас просто умоляю не совершайте эту ошибку.
Вот я просто молю Вас, если мой отзыв окажется не убедительным, тогда я не знаю как донести до людей что есть плохо, а что хорошо
Начнем с того, что я подключила ситилинк тк это ожин из немногих провайдеров, который был доступен для подключения именно в моем доме, да и цена ниже, чем у его конкурента( но потом вы поймете, что скупой платит дважды, а тупой трижды)
Инет постоянно еле подключался, на телефоне было сделано автоподключение, когда приходишь домой, но оно не работало)
Неоднократно обращалась в поддержку и все, что мне гвоорили ну вы выткните вилку подождите немного и заново вставьте. Так срабатывало раз 5.
Потом уже когда стало лень или не работала такая фишка, я просто сидела со своего мобильного инета у себя дома с роутером за который я плачу деньги
Через некоторое время я решаю расторгнуть договор звоню в поддержку мне говорят окей хорошо расторгаем и поверьте я была так рада приезжает мастер чтобы забрать оборудование но инет продолжает работать я звоню в поддержку говорю почему так они говорят а да забыли сказать что только лишь после того как мастер заберет оборудование мы можем расторгать договор как бы уже минус что кто то там что то забыл
Окей хорошо дальше я говорю тогда как у меня работает инет если я плачу 28 числа мне говорят ну так у вас же автоплатеж подключен он уже и на след месяц продлился то есть я уже не буду им пользоваться но платить буду окей хорошо хороший коммерческий ход
В итоге они попросили у меня банковские реквизиты для того чтобы вернуть плату за инет я же не буду им пользоваться
Раза 4 они не могли сказать какие точные банковские реквизиты нужны в итоге они сказали что направят в бухгалтерию автоплатеж отключен и деньги вернутся в течение трех дней
Как только вернуться деньги договор будет расторгнут
Сейчас я на стадии ожидания, но сразу хочу сказать если вы не знаете законов и привыкли что об вас вытирают ноги кладут огромнейший болт и не слышат ваши просьбы
Тогда обращайтесь к психологу и заключайте договор с ситилинком а лучше учитесь на ошибках других
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь провайдером 4 месяца. Впечатления пока хорошие.
С момента заявки до подключения прошла пара дней. Сбои в работе были, но максимум на 5-10 минут. Долгих сбоев не было. Скорость приемлемая, поддержка отвечает быстро.
Хороший бюджетный провайдер, если запросы по скорости умеренные.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте.
Спасибо Вам за отзыв и что выбрали нас. Надеемся на длительное сотрудничество!
Приятного пользования услугой.