Отзывы об интернет провайдерах (Костанай)
Оставить отзыв
31.10.2023
Самый отвратительный оператор связи, интернет не работает, звонишь в службу поддержки говорят что проблема на точке связи которую не могут починить уже 5 месяцев! Говорят что решат проблему за два месяца, через два месяца говорят, что решат проблему еще через три месяца!
Собирают деньги за нерабочий интернет! Отвратительно!
25.01.2024
Upd: Ну это просто позорище!
1. После комментария 2gis и ответа связались и сказали решат проблему и их решение ОЖИДАТЬ 3 МЕСЯЦА! пока починят/заменят базовую станцию!
Обратился в техподдержку через 3 месяца, заявка закрыта с статусом решена, при этом интернет как не работал и базовая станция отваливалась так и отваливается.
2. На сотовом не работает 5G сказали проблема в сотке, но в офисе зашли в настройки симки в своей какой то базе и включили 5G
ПОЗОРИЩЕ!
3. Предложили купить 5G модем "вы в зоне нашего покрытия" в итоге 5G даже при приблежении к базовой станции не ловит!
ПОЗОРИЩЕ
Очередное ДНО ПРОБИТО!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключен интернет по контракту на 3 года. В бородатые времена интернет был хорошим, но последние 2 года постоянные сбои. От модема до провайдера в своем же городе интернет всего 1 мб/c когда подключен тариф 500 мб/c. Звонить и писать в поддержку бессмысленно уже 2 с половиной месяца как ссылаются на DDOS атаки на сервера и ничем не могут помочь.
Не вздумайте подключать этот шлак тут худший интернет за свои деньги
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В последнее время очень часто происходит потеря пакетов интернета, нормально посидеть невозможно (не говоря уже об играх) начиная с обеда и до 12 ночи у меня происходит потеря пакетов, только ночью становится все стабильно. Они тебе банально не могут протянуть оптоволокно, не говоря о соотношении цена/качество - Казахтелеком ужасный провайдер. В тех.поддержку не дозвонишься, скорость не соответствует указанной. Поскольку у (большинство) частных секторов нет больше выбора кроме как данный провайдер, не советую даже ставить. Их труд и работа (если это можно назвать работой) не покрывают те проблемы которые вы получите обретя провайдера Казахтелеком.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку