Отзывы об интернет провайдере Tele2 KZ
Оставить отзыв
Теле2 удостоен звания самый высокоскоростной Интренет в Казахстане. Увы, связь на всех устройствах показывает 4G+, однако скорость по всем трекерам достигает не выше 2 мб/с.
Очень разочарован.
Покупал их роутер, теперь вот думаю как вернуть его обратно, так как обещанный сервис не предоставляется.
В службу поддержки уже обращаюсь 3 день. Ничего не меняется.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Каждые несколько месяцев интернет становится всё хуже и хуже. Накрылась антенна БС после очередного дождя, через несколько дней восстановили, но качество интернета стало в 2 раза хуже, потом через несколько месяцев после очередного дождя опять накрылась их вышка БС и оставили почти на 2 месяца без интернета пока не обратились на телевидение. Могут хорошо работать, но не хотят 😬.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Становится все хуже и хуже ,тарифы дорожают ,а качество интернета и связи отвратительно ,на глазах за минуту раз 15 антенна исчезает и появляется ,операторы когда принимают жалобу просят конкретный адрес ,а им объясняешь что такое происходит не по одному адресу,а по нескольким .и главное стандарт итогового ответа ,мы с вами свяжемся по решение проблемы,проходит как минимум два месяца ,и не связываются ,рассчитывают на то что забудешь .
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Два дня назад у щитка интернета работали специалисты алма тв, в обед не заметили как они отключили интернет. В тот же день к 5 пришла к щитку другая группа 06.06.24. Когда им мы сообщили о неработающим интернете сказали предыдущие замотали кабель и не соединили, на вопрос могут ли вторые соединить его ответили что это не их работа.
В тот же день служба поддержки ответила что технические специалисты придут завтра. Я зная что они меня кинут писал каждые два часа с утра когда придут исправлять свою же ошибку, в итоге никто абсолютно не приехал, служ.поддержки сказала что не успели и приедут 11.06, ждать 5 дней. Каждый месяц и каждые два месяца стабильно так отключают интернет, и не делают перерасчет сами.
Самая отстойная служба поддержки и технические специалисты. Ноль ответственности и клиентоориентированности
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Это то, чего от данного провайдера ожидать не стоит. Если нужен интернет-лучше всего провести его от любого другого провайдера.
Плюсы - средняя стоимость.
Минусы - за эту цену получаем интернет скоростью, как в 2000-е годы по телефонным проводам. Еще и не всегда работающий.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Настоящий кал за свои деньги.Цена-качество?НИ-ФИ-ГА.У нас ограниченный тариф,200гб на семью.Мне позвонили и спросили,не хочу ли я платить чуть больше,и нам сделают не 200 а 300гб,я согласилась.По итогу,я плачу больше денег.А интернета всё равно 200гб,в общем,не советую никому проходить через этот ад.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Это просто жесть, инета нет в рудном, живу от площади 300 м. Деньги берете а услуги нет , это примерно джи 2 а не 4 или5 , я уже обращаться в компанию теле2 сказали что в течении полугода все устронят, хрен там год прошёл, как вы задолбали я буду судиться с вами это беспредел . Вы позорете компанию теле 2 в Казахстане, я всегда пользовался теле 2 но только не в кз , в остальных странах с инетом все впорядке но только не в кз
Идёт обработка запроса, подождите секундочку