Отзывы об интернет провайдере РЕАЛ

Оставить отзыв
РЕАЛ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интернет-хрень

Качество связи ниже плинтуса. Сайты грузятся долго. Можно было бы предположить, что дело в ноутбуке, но при подключении к другим сетям — всё летает.

rating rating rating rating rating
Аноним
02 марта в 07:53
г. Астрахань
Комментарий представителя провайдера

Доброго дня! Укажите, пожалуйста, ваш лицевой счет и контактный номер телефона. Мы обязательно разберемся в чем дело.
Просим прощения за предоставленные неудобства.

РЕАЛ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интернет от Реал

Скорость интернет соединения не соответствует заявленной. Телевизор смотреть, особенно в вечернее время просто не возможно. Часами висит статичная картинка. Например, сегодня, 31 января, висит более 2 часов.

rating rating rating rating rating
Татьяна
31 января в 20:14
г. Астрахань
Комментарий представителя провайдера

Татьяна, добрый день. Был кратковременный сбой. Такое бывает 1 раз в год. Специалисты устранили быстро. Приносим извинения.

РЕАЛ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ОН ЭТОТ РЕАЛ ВООБЩЕ РАБОТАЕТ ?????

Подключила 4,11,2020. сегодня 8,12,2020!!! сплошные разрывы, телевидение: приставка 4300 р +3000р стоимость кабеля +2000р +работа наладка + 1500р WF + 650р абонплата---а производительность нулевая- ни одного дня не было предоставлено для пользования-все дни одна нервотрёпка, что за провайдер??? ТЕХПОДДЕРЖКА не работает, КАК вернуть всё обратно, Только через общество потребит или через суд? Пожалуйста подскажите кто столкнулся с подобным

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Напишите, пожалуйста, ваш лицевой счёт. Постараемся вам помочь! (Представитель компании РЕАЛ)

РЕАЛ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Нереальный РЕАЛ

Частный дом, район аэропорта. Чуть больше года пользуюсь услугами данного провайдера. Просто мрак. Нет заявленной скорости, нет стабильного соединения. Постоянные отключения, в самый неподходящий момент, невозможно работать. Техническая поддержка ни разу не помогла. Сайт часто не работает, телефон занят. Вечером проще пользоваться мобильным интернетом. IP-телевидение не работает на мобильных устройствах, приложение виснет. В общем плюсов нет. Если есть альтернатива никогда не пользуйтесь услугами этого провайдера.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Напишите, пожалуйста, ваш лицевой счёт, если проблема актуальна. Постараемся помочь.

РЕАЛ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Все отлично

Все устраивает, провайдер на высоте, связь отличная

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо!

РЕАЛ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
РЕАЛ 30rus, интересные факиы

Провайдер довольно хороший, выключений интернета практический нет. Все обещанные тарифы были предоставлены, а техническая поддержка всегда рада помочь

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо, что поделились!

РЕАЛ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Долго подключали.

Подключение заняло почти два месяца с момента подачи заявки. Но интернет радует. Скорость отличная, Пинг отличный. Хватает на все устройства в доме. В общем советую всем. Забыл сказать проводил в частный сектор. В общем интернет радует.

Успехов и процветания компании.!

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Благодарим за отзыв!

РЕАЛ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Проблема с потерей пакетов

Подключили РЕАЛ в частный сектор (Трусовский район). Играю через GFN очень важна скорость интернета, пинг и потеря пакетов. Когда проходишь тест соединения показывает потерю пакетов 4-12%. Звонили в поддержку нпм перезагружали соединение на первые несколько часов хватала потом опять по новой.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Напишите, пожалуйста, ваш лицевоё счёт. Уточним и постараемся помочь!

РЕАЛ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный пинг для игр.

Лучший тариф для Геймеров! Реал даёт высокую скорость для игр по нормальной цене. Я играю профессионально, участвую в турнирах и мне важен пинг. Пишу отзыв, потому что я реально не мог долго найти провайдера, у которого был бы хороший пинг и стабильный интернет. Постоянно были разрывы в самый важный игровой момент, где мы командой шли к победе.Это было ужасно… Теперь я доволен. Скорость кстати можно замерить на сайте Реал.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо большое за отзыв!

РЕАЛ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасно!

Подключились меньше месяца назад. То интернет не работает. То телевидение. Это какой-то кошмар! Такое ощущение, что это все специально делают, чтобы люди мастеров вызывали на дом, естественно, не бесплатно.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Всё должно работать. База абонентов большая, каждый случай надо разбирать индивидуально. Напишите, лицевой счёт, пожалуйста, если проблемы актуальны.