Я мечтаю лишь об одном... что бы акционер, который влил кучу денег в "тринити", оказался серьезным парнем из Донецка, и когда ему принесут отчет о полном банкротстве его компании, он нашел этот пост и наказал того управляющего который в данный момент (2.03.2010) руководит отделением в г. Мариуполь

Этот "управленец", этот нехороший человек - он обезьяна!!! скорость - 150кб/с (максимум 154кб)
- если вы реши подключить тринити знайте:
а) работоспособность не будет превышать 70% от всего времени!!!
б) заявленную скорость вы не увидите, 50% в лучшем случае (зависит от места и времени суток)
в) Если у вас часто отключают лифт - вы будете сидеть без интернета тоже (зачастую он подключают свичи через шахты лифта от туда их и питание, ничем не продублировано , а после включения лифта, возможно понадобиться что бы пришел СПЕЦИАЛИСТ и ШЕЛКНУЛ свич... (до 3х суток легко)

И не важно какой у вас "пакет", и что там написано в договоре. я часто меняю место жительства , и опробовал многие провайдеры в донецком регионе...
ВЫВОД
-все провайдеры (как впрочем и водка:) хороши лишь в Дебюте...
- все провайдеры работаю на привлечение новых клиентов, и совсем не заботятся об удержании старых, и после определенного кол-ва клиентов (уместнее сказать перебора) компания не способна эффективно выполнять свои ОБЯЗАННОСТИ
- сотрудники*
- полное отсутствие обратной связи , замечу также при наличии связи, так как Задолбить "нравиться ли вам наша новая услуга, или будете ли Вы ее использовать" могут очень хорошо.
- как следствие, скорости 0!! (я вот честно не заторможенный, и с серверами не работаю) ну минимум блоги/ютюб/торрент/и онлайн игрушка что-ли. это все где я пользуюсь интернетом, и заметить отличие между 10Мб/с, и 3Мб/с я могу лишь по скорости работы торрента, ну может еще онлайн просмотр ...
А Здесь (тринити) даже что бы открыть и написать этот текст мне потребовалось ждать...
народ если ест варианты - подключайте того кто появился на рынок недавно((( если нету, жаль(
- топ 4 в области как по мне))
Matrix - 5/10
Stels - 5/10
Trinity - 2/37 дорого/плохо/медленно
ДонАпекс - 7/10
Прошу простить за "воду" но так уже достали(

Все работает нормально. Были накладки, но служба поддержки все исправляла (нареканий к ней нет).
Главная проблема найти источник отдачи этих 100 Мбит.

Нет тех обещанных 100мб, а максимум 25мб.
Они мне предлагали предлагали чтоб приехал их человек и проверил своим барахлом, и что это вызов платный.
У знакомых "Архат" так тот как обещал 30мб так и даёт!

Испортился провайдер... Клиентов по набирали обманным путём..А скорости и близко обещанной нет! Ещё у тех поддержки 7 пятниц на неделе. Каждый горбатого лепит...И рассказывает что с их стороны проблем нет. За цифровое телевидение вообще молчу...ПО 10 раз надо ресивер перегружать!

Прочитал все отзывы и обнаружил, что намного более половины их негативных.
Я тоже ничего хорошего о них сказать не могу.Какой-то Олег пишет о сетевой защищенности компа, но у меня сгорела сначала сетевая микруха в материнке. Приехал по заявке их мастер, втихую откусил и заменил разъем, подключения компа к сети, после этого подключил к своему компу новый разъем и продемонстрировал мне ИНЕТ. Предложил купить сетевую карту, которую Trinity мне спалили.Через некоторое время у меня перестала стартовать материнка.
Меня очень поражают подхалимы, которые от имени всех говорят - какое хорошее Trinity.
Говорить надо только за себя, мы, недовольные вас не уполномочивали говорить за нас и затыкать нам рты. Это просто говорит о вашей глупости. При моей скорости 25,0 МВ/сек я протестил по 5 сайтам тестирования скорости - больше 120 кб/сек не показал ни один из них. Правда до 1.02.11 претензий по скорости у меня не было, кроме времени вечерних пик. Я 4 дня тестировал скорость, и сегодня с 2.00-3.00 ночи. Звонил в техподдержку полчаса - бесполезно - спит поддержка и получает за это наши деньги. Днем до нее также очень сложно дозвониться.
Приезжал к ним в 2010, начиная с августа месяца, 6 раз по поводу работы их программы МОНИТОР, (я на трафике). Уже полгода не подсчитывается мой трафик и они ничего не могут сделать. Профессионалами их явно не назовешь, поэтому их можно считать "умельцами-самоучками" и то с натяжкой, и обязательно в кавычках.
Единственное, что у них не отнимешь, так это их вежливость, которая еще больше бесит, т.к. обещаний своих они не выполняют - наладить программу МОНИТОР мне обещали все 6 раз, а она до сих пор не пашет по подсчету трафика.

Cначала скорость была правдивой, а теперь подключила 100 мбит/сек и вот,- приехали 30 мбит/сек максимум и то только ночью, днем 10-15 мбит/сек,- пытались разобраться, звонили все бестолку(( и такая петрушка не только у меня, реально знаю 15 человек у которых такая проблема...(по различным форумам хожу, читаю и вижу,что такая проблема не только у нас...).... а сегодня вообще номер был, я в шоке и на этих эмоциях решила тут черкануть,- знакомый моего мужа вызвал сегодня мастера с тринити по проблеме со скоростью,- перед этим ему по телефону очень долго втирали, что мол это у него компьютер слабый, хотя причем здесь это.... или еще они любят наращивать,- качайте файлы с медия портала, там скорость хорошая (...это вранье,-проверенно не раз), а когда им говоришь, что в договоре который мы подписывали,нигде не указывается, что у меня должен быть мощный компьютер или я обязана качать фильмы с их сайта, то они это никак не комментируют... так в итоге приходит мастер, клацает на СВОЕМ НЕТБУКЕ что то и говорит вот,- а там показывает 70 мбит/сек это максимум типа больше не должно быть.....мы ему как это у нас договор на 100 мбит/сек и настаиваем, что бы он продемонстрировал этот фокус на нашем компе, ведь проблема у нас, а не у него... он шаманит и тут.....облом больше 15 мбит/сек НЕТ И ХОТЬ ТАНГО ВОКРУГ КОМПА ПЛЯШИ НЕТ 100 мбит/сек ,НЕТУ... он жмется, мы нервничаем и выказываем свое недовольство, но при этом он совсем соглашается и говорит что у вас 100 мбит/сек НЕТ обещает все наладить (через неделю) и произвести пересчет средств и уходит...через час наш друг звонит и говорит,- со счета сняли 45 грн, а когда он позвонил в тринити узнать причину, ему ответили у вас же был мастер, -он посмотрел и сказал, что у вас все работает и все нормально.... так вот друзья решайте сами, хороший, а главное добросовестный это провайдер или нет...

Короче! Честно! Пакет реактивный 45! Скорости нет и не было! Вызвал мастера, этот черт сказал в присутствии 3х человек что проблема в сети и тут же с меня снимают 49грн, после всех споров и скандалов ничего не меняется! А мастер сказал своим, что проблемами в моем компе, типа скорость 100 мбит/с, а я сделал ложный вызов! короче не в коем случае не подключайтесь к этой лаже под названием TRINITY! И я такой далеко не один, все мои товарищи испытали это на собственном опыте!

До прихода Тринити в наш город максимум, что можно было получить от имевшихся тогда провайдеров - 8Мбит. Сам всегда сидел на 100грн пакетах плюс-минус немного. Тогда за эти деньги я имел максимум 5 Мбит. Сейчас имею 100Мбит, причем обеспечивается эта скорость на все 100% (небольшие потери не считаются). Техподдержка супер, в любое время дня ( и ночи:)) дозванивался и решал проблемы. Недовольные будут всегда, людям скорость в разы увеличивают за копейки, а они жалуются, что вместо 100Мбит получают 99...

В целом доволен, если бы не одно но заявленной скорости 100 Мб/c ниразу не наблюдал, но это и не удивительно с учетом количества подключенных абонентов

шарашкина контора.Ложь про 100мбит и практическое отсутствие техподдержки.Постоянная смена правил и условий предоставления сервиса.Стремление к удорожанию предоставляемой услуги.Лимит трафика на безлимитных пакетах.