Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывЗдравствуйте.
Спасибо за высокие оценки нашей работы.
Рады видеть Вас в числе наших клиентов!
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв и приятные слова в наш адрес!
Надеемся, что и в будущем Вам будет максимально комфортно пользоваться нашими услугами!
Ростелеком это такая головная боль на самом деле. Служба поддержки это те еще динозавры, Чтобы решить один маленький вопрос, надо сначала дозвониться до них, дозвонишься ли? это еще большой вопрос. Если ты счастливчик и ты все же дозвонился, то поздравляю - ты продвинулся в решении своего вопроса на 10%. После общения с тп, обязательно что то пойдет не так, и тебе приходиться перезванивать им (как вы помните дозвониться до них это большая проблема), и каждый раз на линии другой сотрудник ТП, и каждый раз тебе приходиться объяснять что произошло и тд и тп. То они днями/неделями не могут проверить документы, то кнопка в приложении не работает, или этой кнопки нету совсем, то с сайтом проблемы Т.е. простыми словами - Ростелеком это один огромный бардак, где никто ни в чем не может разобраться. Но скорость и доступность интернета отличная, должен признать. Общая оценка - 3. Наведите порядок уже в компании, Ростелеком.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Вы всегда можете обратиться к нам в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) или в чат в личном кабинете на сайте rt.ru
Все проверим и постараемся помочь.
Отвратительная ужасная компания. Хуже еще поискать надо. Работают на оговорках. Качество работы и сигнала ужасные. В горячей линии работают ни понятно что Не могут элементарно рассторгнуть договор и отключить услуги более недели. Поведение как у королей т принцесс. Требуют отправлять им оборудование через почту . это не законно. Ни одного офиса кроме трёх точек приема оплаты в городе не имеют.
Не советую ни кому связываться с данной компанией если хотите чтоб нервы были спокойны
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Чтобы разобраться в этой неприятной ситуации и помочь вам, потребуется номер лицевого счета вашей услуги\точный адрес установки услуг и ФИО его владельца. У вас есть возможность написать их в личные сообщения группы https://vk.com/rostelecom?
Невалинк - один из самых стабильных и качественных интернет-провайдеров во всем Санкт-Петербурге. В том время, пока у их конкурентов постоянно ведутся какие-то технические работы, либо происходят аварии, Невалинк - держит марку и понимает, насколько в наше время важно оставаться на связи 24/7.
Так же хотел бы отметить техническую поддержку и клиентский отдел. Ребята всегда на связи и готовы помочь в любой ситуации.
Цены на услуги при этом конкурентоспособные и доступные.
Уж поверьте, есть с чем сравнивать.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте!
Спасибо за такой подробный отзыв и приятные слова в наш адрес!
Надеемся, что и в будущем Вам будет максимально комфортно пользоваться нашими услугами!
Здравствуйте.
Благодарим вас за положительный отзыв и рады, что вы выбираете нашу компанию! Мы стараемся поддерживать высокое качество услуг и улучшать наши сервисы. Ваше мнение очень важно для нас.
Если возникнут вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь! Всегда рады помочь.
Пользовался услугой доступа к интернету 3 года – был доволен и скоростью, и отсутствием сбоев, и удобным ЛК. Затем сменил квартиру в этом же районе и провайдера вместе с ней. Столкнулся с невозможностью гибко настроить тариф, а также с высокими ценами для меня. Решил подключиться к Невалинк, так как уже имел хороший опыт. Мне оперативно оформили заявку. Мастер пришёл опрятный, вежливый, знающий своё дело.
Оказалось, что я не прогадал: выбрал подходящий тариф и платить стал вполовину меньше. Сбоев что тогда не замечал, что сейчас. Скорость, по ощущениям, не проседает. Поэтому однозначно рекомендую!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте!
Спасибо за такой подробный отзыв и приятные слова в наш адрес!
Надеемся, что и в будущем Вам будет максимально комфортно пользоваться нашими услугами!
Вы не захотели прийти ко мне домой и продлить договор. Вместо этого вы выбрали шантаж, угрожая мне отключением. Отключили за две недели до окончания месяца, хотя я заплотил за месяц . Я позвонил в "Волна"
В этот день ко мне приехали домой, заключили договор, провели качественный интернет ( ваш постоянно глючил). При этом я ещё умудрился от вас переманить двух ваших клиентов, пока двух. Вы потеряли больше. Всего лишь надо было прийти ко мне домой и перезаключитть договор, если он так вам был необходим. Не захотели, теперь получайте. Разве вы не знаете? Клиент всегда прав! Да и про оплату. Теперь я плачу за интернет и связь с безлимитом + тв 950 рублей. Раньше с вашим не качественным интернетом было 550 рублей. Мобильная связь 450 рублей. Разница не большая, 50 рублей, плюс отличный сервис и качество.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В общем и целом)как инет есть и есть работает и работает,не на свои канеш бабки но работает,скажем так это как в обычном не плохом ресторане посидеть поел и забыл ну норм)вот тока заплатил как как будто бы не в себя ел и запивал вискареком.твердая 4 сетям Тагила!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку