Отзывы об интернет провайдере Puzzle
Оставить отзывПервоначально все было хорошо.Теперь постоянные баги.Если скорость более и менее соответствует заявленной то качество сети явно хромает.Может по несколько раз на день просто не быть соединения с интернетом.Постоянные задержки пакетов и т.д.Буду менять бороться надоело.На все один ответ:"Все в пределах нормы.Можем ли мы вам еще чем то помочь?"
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Отличный провайдер, пользуюсь не первый год. проблем практически не было, так по мелочам пару раз и то, милые девушки из тех.поддержки всегда реагировали быстро и адекватно. заявленная скорость соответствует реальности 10мбит/с
http://www.speedtest.net/result/1801328984.png
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Решил по работе подключить себе реальный IP. Как мне посоветовали ...зашел в личный кабинет, подключил...жду. День..два..три..неделю..Потом уже не выдержал, позвонил, записали заявку, прошло еще три дня...тишина.Поехал в контору к ним, сказалитипа разберемся...устраним. Две недели жду реальный IP, и мне каждый день говорят...ждите...
полный отстой...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Вообщем приключилась беда с моей знакомой,а именно подключилась она к данному провайдеру. Скорость,можете посмотреть этот speed test http://www.speedtest.net/result/1732317545.png
тариф твин 4,заявленная скорость 4мб\с. Вообще попросила она меня разобраться.Звоню, аргумент оператора на данную ситуацию: "вы знаете,у вас антивирусник режет трафик обновлением баз,моя реакция была 0_0,это спрашивается каким образом касперский может отрезать такой кусок интернет пирога обновлением баз? вообщем неделю уже бьюсь с ними и все никак не прийдет мастер или хотя бы с инженером поговорить. Все так же слушаю тупые бредни тех поддержки.Надеюсь,что все таки на Костюкова 38 придут другие нормальные провайдеры,так как эльф полное уг... наверно худший провайдер в городе,даже хежу Ситилайна. Никому не советую,уж лучше юсб модем
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
постоянные разрывы связи за 15 минут по 7 раз вылетаю не возможно не чего не сделать.Звонил в тех службу сначала сказали то что в течение суток все починят,звоню на следующий день говорят в течении двух рабочих днем с вами свяжутся.Пришли что то поделали и опять.Мой отзыв ЮСБ модем Билайн и то лучше!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В Белгорода.
Вобщем-то существенных проблем с интернетом нет. Но они используют недостаточно гибкую технологию назначению адреса. Им следует быть гибче.
Самое отвратительное - это их цели:
• Открывать перед людьми возможности Интернета и телекоммуникационных услуг;
• Улучшать жизни людей, предоставляя им возможность общаться лучше, чем когда бы то ни было;
• Предоставлять нашим сотрудникам и акционерам возможность процветания.
Где здесь сказано о стремлении к качеству, доступности по цене, надёжности(это очень важно) и гибкости? Здесь только сказано о цели - обогатится как можно скорее.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Вечерами скорость проседает но в пределах нормы.
В домолинке в сравнении никогда не додают.
Комтел не дает выделенных айпи и динамич тоже.
В отличие от других провайдеров пазл теперь уже нетбайнет предоставляет качественную техподдержку вникает в проблеммы клиента, а не как в домолинке говорят:(это все на вашей стороне у нас все хорошо).
На текущий момент лучший провайдер в Белгороде.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку