Отзывы об интернет провайдере Puzzle

Оставить отзыв
Puzzle
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительное ТВ и Интернет

ТВ приставки устаревшые, свою купить только у них по заоблочной цене, которая работатает через раз, недавно вообще перестала работать, сотрудники выставляют меня дураком, мол я шнур какой ни будь не подключил, или в сеть забыл включить (приставка подключена напрямую к телевизору через HDMI - изображение, USB - питание). Интернет скорость отвратительна, не соответствует заданной, перед тем как сотрудники проверяют, нормализуется, после их ухода снова снижается. Перешёл на ростелеком посмотрим что будет.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
27.03.2015 в 14:24
г. Курск
Puzzle
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Обслуживание

Тех.поддержка ужасная. При звонке на 205205 отдел продаж отвечает сразу же. а до техостдела не дозвониться. значит новых клиентов они с радостью принимают, а те кто уже заплатил им их не волнуют.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Puzzle
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Русич, Пазл, Эльф... колхозные провайдеры.

Билайн и только Билайн. Московский провайдер (бывшая Корбина).В России лучше все равно нет. Белгород колхоз, поэтому Билайн здесь представлен слабо - нет ТВ. А вот их инет лучший в этом в колхозе.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Виктор
11.09.2012 в 12:44
г. Москва
Puzzle
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
NetByNet - отвратительное предоставление услуг!!!

NetByNet - отвратительное качество услуг, несвоевременное устранение проблем, ужасное общение в контактном центре 205-205, отсутствие возможности абонента оставлять заявку в Белгороде, что приводит к проволочке к ускорению её исполнения, нежелание устранять возникшие сложности в качестве работы оборудования и отсутствия качественного положенного сигнала!!! Была очень хорошая компания - Puzzle! Прекрасное качество предоставляемых услуг и своевременное обслуживание, при возникновении некоторых форс-мажорных ситуаций при возникновении некоторых сбоев. Затем всеми правами завладел - NetByNet!!! За три месяца обслуживания уже в шестой раз приходится обращаться по качеству цифрового телевидения (Зависает изображение через каждые 2-3 секунды, вообще пропадает на неопределённое время, иногда полностью отсутствует сигнал интернета и телевидения, 15 июня 2012 года после дождя и грозы полностью выгорела сетевая карта и бригада по выяснению и устранению причины отсутствия интернета и телевидения прибыла на шестые сутки, после личного обращения к директору компании-представителя NetByNet). Все заявки принимаются через Москву, а выполнение их занимает от 2-х до 5-ти суток. В общем, если сравнивать Puzzle и NetByNet, то сравнение будет явне не в сторону NetByNet. Гораздо лучше и качественнее работал именно Puzzle!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Puzzle
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Отличная скорость, хорошие цены на тарифы.Подключен еще с момента появления puzzle в нашем городе. Бывают редкие проблемы с оборудованием, а так все устраивает.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Puzzle
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Больше уважения к старым абонентам и новым

450р один интернет до 12Мб с 9ч утра до 1ч ночи(при условии что большинство людей пользуются в это время) и до 100Мб с 1ч ночи до 9ч утра(А спать-то когда?) Только мне кажется что это бред? тем более приставка "ДО". у меня скорость до 8МБ выше 3-4.5Мб ни разу не видела чтоб поднималась, являюсь абонентом года 2. В том же телемире за 500р скорость до 25/30 + цифровое тв. Один инет 15/20Мб за 300.

Ушла искать провайдеров вкуснее. Уважаемый NETBYNET меняйте тактику, так дело не пойдёт.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Alenka
15.07.2012 в 00:18
г. Липецк
Puzzle
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

цифровое телевидение не куда не годиться, постоянно зависает на 1,5-2 минуты. Администрация не горит желание исправить это говоря что причина в оборудование.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
роман
03.07.2012 в 21:24
г. Липецк
Puzzle
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Считаю этого провайдера лучшим пока в городе. Сидел на Осколнете-по три дня проблемы, Домолинк-постоянные обрывы сети...NetbyNet-так держать...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Puzzle
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ссаный нет бай нет

Ужас Интерент ужасный НАГЛУХО...да как ужасный его нету просто) интеренет не работает со дня подключения...В первый день прешли монтажники подключили вроде я ХЗ сказали там чё-то там... инет Будет вечером!вечером инет включился скорость его была 128-712 кб=)я подключал 30 МББИТ вроде) я соответственно позвонил МНе сказал Оператор Шопстантин что там у них проблемы с головой всё будет ровно на следующий день....НА следующий день каково было моё удивление интернет вообще пропал гыы и вот звоню я опять мне говорят завтра придем починим ну по х... завтра так завтра, и так уже три дня, не х не кого...сегодня с утра мне оператор-тугих говорит в течении ТРЕХ дней придем сделаем я конечно подуох...ел ИНТЕРЕТА нету оператор Шляпа всё!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
RDK
24.06.2012 в 14:09
г. Белгород
Puzzle
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

заявленная скорость не совпадает с фактической. стабильно ниже в 4-10 раз. беспредел. за что только деньги им платить?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
18.05.2012 в 00:37
г. Москва