Отзывы об интернет провайдере LLC TOMTEL
Оставить отзывТомтел-самый алчный провайдер. За 10 месяцев,что им пользуюсь, скорость соответствовала заявленной только 1-2 дня после ругани с администратором,и это при том,что я пользуюсь интернетом 4-5 часов в день.Когда обращаешься к администратору,он несёт НАДМЕННО всякую чушь,даже я(начинающий) это понимаю. Кто-нибудь научил бы,как бороться с таким провайдером.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Заявленная скорость 40000кб\с, но сколько не тестировал свыше 4000кб\с так и не поднялось :(
Слишком много громких слов и рекламы, а по сути полная ерунда, может в будущем Томтел и будет на высоте, но только не сейчас! Пинг до Новосибирска 200-300 это ужас, уже 10 месяцев у них пинг не понижался хотя бы до 100. При скачивании файла с сайта где нету ограничений по скорости, скорость 150кб\с максимум. Ну и где обещанные 40000? За что мы им платим я так и не понял, начал подумывать о переходе на другого провайдера.... или может еще подождать.... авось их "петух клюнет" и они реально дадут пользователям то, что обещают.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Томтел у меня уже лет 5 или поболее. Начинал с доксиса (тормозная штука), потом перешел на фаст. И раньше вобщем то не жаловался на скорость, а сейчас просто слов нет. Тариф 20мб/с + 55 каналов тв - 650 р. Звонят частенько другие провайдеры (в дом проведено около 7 разных линий), предлагают переключится. Однажды, услышав какой тариф у меня, девушка не поверила, пыталась что-то доказать типа "быть такого не может итд итп", потом успокоилась и положила трубку. А скорость реально радует. В общем - молодцы Томтел.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Последние отзывы напоминают неприкрытую рекламу провайдера, который наконец-то начал шевелится с приходом крупных федеральных игроков.
Качество связи оставляет желать лучшего, частенько начинает packet lost до 10%, дозвониться до специалистов на тех.поддержке как сыграть в русскую рулетку (девочки на телефоне чаще всего не смогут вникнуть в суть проблемы клиента), скорости на новых мегатарифах не соответствуют действительности. Вместо обещанных 40 Мбит/с ночью выжимает, дай бог, 20, а бывает и не выше 5. К тому же, бывает выпадают целые сегменты из сети, причём надолго. В ТП иногда заявку держат по 3-4 дня, приходится переходить на истерику, чтобы добиться действий.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
С TOMTEL уже более 5 лет=)И наконец то он показал себя) После того как я сменила тариф на 5+ТВ не на радуюсь)2 месяца вообще не платила ни за инэт ни за ТВ,а по инэту просто летаю.Фильмы,файлы скачиваются за секунды)Внешний трафик так же радует,а особенно после 2 часов ночи.
Вообщем молодцы ребята,стараются =^_^=
TOMTEL лучший!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку