То что многие пишут про службу тех поддержки - бред. Звонил два раза и каждый раз инженер перезванивал через 30 мин. максимум. Прошло уже два года как я забыл телефон поддержки. Ненадо экспериментировать с железом и софтом, если не уверен в своих силах. ИМХО.

Служба поддержки не очем (30 мин дозванивался)
место 2048 кбит - 1700+ (обвиняют мои провода)
Пинг с .com серверами храмает (250+ мс)

В принципе пров неплох за такие деньни имхо на сегодня вне конкуренции, если еще на безлимитном телефонном тарифе сидишь. Тем у кого проблемы со скоростями порекомендую пользоваться правильными модемами и проложить витую пару вместо хлорки - и усе будет путем. Но у авангарда есть несомнено большой минус - отсутствие нормального почтового SMTP сервера. т.ч. отправлять почту - один геморрр. Не ясно почеиу такая контора не может сделать нормальный почтовый сервис - лучше бы вместо дешевого момеда впридачу ящик бесплатный давали бы. В службу поодержки -только по мылу т.к. доступиться до них, действительно, боольшая проблема.

Соединение с интернетом часто обрывается.
Иногда выключается на несколько часов или дней.
В целом не очень качественный провайдер на мой взгляд.

при заявленной скорости по ADSL соединению 256 к/с тест выдал 24 к/с, очень залко влатить такие ограмные деньги за фактически модемное соединение.

самый плохой провайдер, не подключайтесь!
постоянные перебои связи иногда по несколько дней,
реальная скорость в 3-4 раза меньше заявленной,
в тех-поддержке одни идиоты, ни одного конкретного ответа если ещё дозвонишся, страницы загружаются медленно иногда вообще не открываются,
в общем - это настоящее издевательство над абонентом!

В периоды рекламных компаний работать с ними не выносимо!!! Как только какая-нить акция сразу пропадает скорость, может запросто выкинуть вечером на несколько часов....на трафике за пределы России откровенно экономят. Про 057 ваще говорить не хочу потому-то без нецензурщины не обойтись...Но врать не буду, когда они в обычном режиме работают, без рекламных акций, всё в принципе хорошо, ну за исключением службы поддержки опять же, но когда всё нормально она и не нужна)))

Сначала было куча проблем с вечно обрывающейся связью, вроде исправили. Теперь скорость упала до минимума. Иногда бывает 8 кбит/сек!!! В службу поддержки не дозвониться, через интернет отвечают, что я тестирую скорость на неправильных сайтах, а на самом деле все нормально, требуют скриншоты! А то, что у меня страницы открываются минут через 10 никого не волнует! И так уже вторую неделю.. Видимо, из-за акций. Там же в январе типа все 2008 кбит/сек получают, а мне, видимо, хватит и 8..

плюс: отсутствие лишнего провода в квартире
минусы: постоянное и прогрессирующее зависание интернета после которого необходима перезагрузка компа. Особенно не рекомендую геймерам для игр с прогрессом - нервный срыв гарантирован.Звонить в службу поддержки можно при наличии пары часов времени для прослушивания музычки и если хотите почувствовать себя слабоумным. Пользуюсь Авангардом около года - качество соединения стабильно падает. И еще одно: DSL интернет не совместим с современными системами милицейской охранной сигнализации. Жаль что етот отзыв не прочитают желающие подключиться

Провайдер отличный - пользуюсь им уже больше года. По-началу были обрывы, но после того, как поставил новый драйвер модема (выложенный у них на сайте) проблемы исчезли. Очень стабильная связь, скорость в основном соответсвует заявленной. Был момент, что несколько дней не было связи, но, как оказалось, они в это время проводили работы по увеличению скорости. Также устраивает, что не нужно никаких дополнительных проводов. По-поводу службы поддержки сказать ничего не могу, т.к. не было поводов обращаться. Вот, если бы еще и цена пониже...