Отзывы об интернет провайдере Ardinvest
Оставить отзывПосле того как Киевстар "того", пришлось искать провайдер. Про Ардинвест слышал давно, но необходимости подключаться не было. Читая отзывы, думал, что и правда это не интернет, а что то ужасное. На самом деле все оказалось не так. Подключили в заявленное время. Все сделали аккуратно, быстро настроили, вобщем я доволен! Торрент выдает даже больше заявленной скорости! Тех поддержка дважды перезванила, интересовались, все ли меня устроило в подключении и т.д. Одним словом - меня все устраивает! Советую!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
После того, как прекратил работу Киевстар, пришлось искать другого провайдера. Выбор пал на Ардинвест, поскольку это крупный и , главное, крымский провайдер.
Оплатил пакет в офисе. Обещали, что в теч. 3 дней подключат. На 3й день пришли, простите, два пацана, иначе не назовёшь. В тапках и с грязными ногами. Опоздали на 4 часа...Долго искали настройки, просили их У МЕНЯ(!!!), но все же подключили. Около 18 часов. В 22 интернета уже не было. В вялой техподдержке попросили выключить-включить-выключить-включить роутер. На этом помощь закончилась. Оформили заявку....
При заявленных в пакете "до 50 мб", скорость не более 15. IPTV с телека еле работает.
Это очень низкоуровневый провайдер. Неопрятные, неопытные мастера, вялая техподдержка. Я сожалею, что подключился к ним. Это позор... (
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Это полная [ЦЕНЗУРА] а не провайдер. Красивая обложка на сайте - а на деле ужас. По 30 раз в день интернет исчезает, хотя подключение остается. Пинг плавает до 600 . В скайпе постоянно приходиться перезванивать. Интернет игры отваливаются, сайты не открываются. Они тупо выдавливают деньги под любым предлогом - хочешь инет - покупай ИП, покупай ВИП и т.д. То что у других бесплатно - обыкновенная возможность нормально в инете сидеть.
Срочно ищу нормального провайдера пусть и дороже чем ардинвест. Писать на ramid@reneos.com
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
На всю сеть у них несколько IP адресов, из-за чего Google отказывается работать. Можно смело забыть про этот поисковик.
Но также придется научиться вводить по 50-70 раз в день капчу на сайтах.
Сходил я с этой проблемой к ним в офис, на что мне сказали, что они решают эту проблему, но сколько еще ее решать, неизвестно.
Короче, клали Ардинвест на своих клиентов, главное, что бабло рубят. А на все остальное им наплевать!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Итак:
1 - один ИП на всех. В итоге - google,yandex,slando вас будет блокировать по 5-6 раз в день. То есть сразу забудьте об этих сайтах.
2 - Хоть в тарифе 100Мб/с хоть в 50Мб/с скорость у вас не будет превышать 17Мб/с на спидтесте и примерно столько же торрент.
3 - Техподдержка ночью спит.
4 - Интернет "зависает" в день по 20-30 раз - запрос ушел, "а в ответ -тишина", в итоге фактически любой сайт в эти моменты вы ждете 20-40 секунд иногда тупо браузер не дожидается и приходится "обновить".
5 - Ночью забудьте что такое он-лайн игры (днем не играю) - интернет пропадает.
6 - Зато тарифы круче всех.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В течении последнего года хочу сменить провайдера.Вся моя семья хочет поменять провайдера.Мы просто устали постоянно звонить в офис Ардинвеста по поводу отсутствия интернета. Всё это напоминает советские автомобили.. вроде бы едет, вроде бы работает, но уж очень часто нужно чинить и в самый неподходящий момент обязательно подведёт! Просто перестанет работать.И всё...
Та же ситуация и с нашим Ардинвестом. По ночам, на удивление, скорость не стабильна. очень часто обрывается. Каждый месяц по нескольку раз интернет просто исчезает. Звонки в ТП включаются в автоматическом режиме т.е. практически всегда приходится ждать ответа 2/4 минуты(а иногда ГОРАЗДО больше), а тем временем эти минуты утекают с моего МТС счёта.(может у них договор между собой?) Вот отвечают всегда корректно и вежливо. Этого не отнять. Реагируют на проблемы быстро. Единственная закавыка - ОЧЕНЬ ЧАСТО это происходит. И моя семья от этого очень устала.Очень. Ещё был один инцидент неприятный...Как то мы с женой в один месяц оплатили дважды наш интернет (по приват 24). Моя оплата дошла, а оплата жены в Ардинвест не дошла. Приват банк подтвердил платежи официально и заверил печатями. А вот милые девушки в офисе "отморозились" и дали нам понять, что это наши проблемы. Никто разбираться не стал с нашими вопросами. - "У нас деньги не пришли. Ничем помочь не можем". Наши 100 гривен канули в Ардинвесте бесследно..Не жалко. Неприятно.
В общем, наша семья сильно разочарована.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Классный провайдер. Вежливые сотрудники, проблемы решаются очень быстро (хотя отдельно скажу, что возникают они редко), с пояснениями, рассчитанными даже на "чайников". Недавно возникла проблема накануне Нового года, 31 числа - и ничего, прислали человека, хотя неисправность и была допущена "чайником", но это не повлияло на результат, в Новый год отправились с интернетом :) Немаловажно и то, что я живу в некотором удалении от города, что также в плюс по части решения проблемных вопросов! Для меня это в особенности важно, потому как по роду деятельности интернет необходим постоянно. В общем, огромное спасибо, что вы такие :)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
провайдер испортился!!! сидел на нем более 3-х лет подключил дом офис всем знакомым советовал, но из-за безразличия ко мне как к клиенту отказался от этого провайдера. дозвониться в потдержку не реально!!! устраняют неполадку в течении 48 часов потом 1 час инет работает и оп снова его нет жди еще 48 часов) в офисе пропал инет просил побыстрей починить не какой реакции((( а когда на работе нет инета не работает клиент банк и я теряю деньги, но им все равно люди как стадо по привычке идут и несут им абон плату за отвратительное обеспечение услугой((( куда смотрит их руководство? с такой политикой они потеряют большую часть клиентов.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
сижу на ардинвесте около 5 лет, около последнего года начали случаться неполадки.
интернет начал работать "как ему хочеться", сам по себе выключаеться, потом сам включаеться. судя по словам из самой конторы у всего района в период с 19 до 23 часов выходят из строя сетевые карты(на одном кабеле не хотели работать 4 ноутбука и стационар,судя по их мнению все устройства не исправны, но идеально работали на других подключениях) , а после 23:30 всё опять работает, странные карты у людей пошли однако. я плачу 150 гривен в месяц за полурабочий интернет(у меня нет выбора по тому что на моём районе только начали появляться другие провайдеры, и я буду переподлючаться, и всем у кого ardinvest то же советую) вечером пользоваться им невозможно. так же в офисе говорят что бы я оставил заявку, после которой приходят сотрудники, говорят что проблем не обнаружено и берут 30грн за вызов(а смысл их вызыавть?) работа интернэта ужасна!!! в вечернее время мой рекорд 20 отключений за 40 минут пользования(с разных компов) так что делайте выводы друзья, надеюсь мои коментарии помогут вам при выборе интернета)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку