Пользуюсь Билайном более 3-х лет(с декабря 2009г.)
За это время я пережил с ним многое: разрывы, бессонные ночи.
Я даже уходил к местному провайдеру, из-за его проблем, но все равно возвращался.
Плюсы:
Более менее стабильный интернет в последнее время(отсутствие разрывов, падения скорости и.т.д.).
Отсутствие каких-либо ограничений по выкачанному интернет трафику(ссылка к местному провайдеру).
Приятные бонусы в виде уменьшения абон. платы "долгоиграющим" пользователям.
Круглосуточная техподдержка
Удобство по оплате, возможность погасить задолженность практически всеми современными способами(банки, терминалы оплаты, кредитные карты и т.д.).
Минусы:
Непонятный мне протокол L2TP, который даже не использует защиту IPSec, в следствие чего, создающие для меня проблему в настройке интернет-шлюза, основанного на Linux.
Долбящие, ежедневно, смс-оповещения, предупреждающие, чуть ли не за неделю о том, что скоро прекратят доступ к провайдеру, тогда как о том, что появились приятные опции или обновилась цена на линейку тарифных планов, абонент доложен интересоваться сам.

P.S. В целом меня устраивает этот провайдер, в первую очередь ценой и скоростью, если вы только не используете, промежуточный маршрутизатор.