Отзыв #130696 об интернет провайдерe Yota

Оставить отзыв
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
YOTA в номинации " разочарование года".

С марта 2013 ( момента приобретения) народоваться не могла на карманный модем yota quanta. Шустрая скорость, выдаваемая в любой точке города, вполне позволяла сквозь пальцы смотреть на некоторые неудобства , выраженные , например в том, что пароль на wi-fi доступ, в точке продаж установить не удалось (сеть магазинов ИОН) и меня честно предупредили, что с такой проблемой я не первая... НаписАла письмо в службу поддержки. Меня в ответ послали ... по адресу " 10.0.0.1" за восемь месяцев с трёх имеющихся в домашнем арсенале компьютеров , ни разу не удалось зайти на эту страницу. Формулировки "file not found" или " ошибка соединения".
Или вот такой "косячок" : местонахождение модем упорно определял как Краснодар...
.Роскошная скорость вполне компенсировала всё, НО с конца сентября начались серьёзные проблемы с просмотром видео. Личный " рекорд": сорокоминутную серию фильма я пыталась посмотреть в течении 5 часов!!!!!(((
За 1400 рублей в месяц можно листать почту, теребить поисковые системы или юзать " соц. сети". Но всё это можно за в разЫ меньшие деньги в любом телефоне делать. И никакого видео...
Почему yota разлюбила своих клиентов??? Клиенты мало платят или много хлопот доставляют своим навязчивым желанием лицезреть кино?????
Грустно, товарищи. Компания вынуждает искать альтернативу...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Людмила!
Мы отправили Вам письмо с рекомендациями для решения возникших сложностей. Надеемся, все проблемы удастся решить.