Отзыв #135358 об интернет провайдерe Брянские Кабельные Сети
Оставить отзыв
Давно ушел от домолинк, и радовался БКС!
Радости кончились:
1. При подключении на новом адресе мне 3 техника говорили что у меня неисправно два роутера (стары и новый), 2 ноута, ПК (никто интернет не видел), благо появился 4й специалист и сказал, что не работает розетка в щитке БКС и все странным образом заработало. Несколько дней без интернета я не умер, но остался осадок.
2. За 4 месяца периодически пропадает интернет, вчера вечером пропал и до 01:00 не появился, дозвониться во время сложностей 2013 году в БКС невозможно, более 30ти человек в очереди, оставлял сообщение никто не перезванивает (им нечего сказать клиентам). Голосовое оповещение о работах даже трудно поставить.
Подать претензию, "читайте договор" можно только после более чем трех дней отсутствия услуги, до этого момента все "в порядке". Денег Вам никто не вернет.
Записаться к руководителю/директору можно только в рабочее время офиса на Костычева 3, и придеться приезжать еще раз.
Думаю пришло время уходить в ДОМ или в Билайн.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
