Отзыв #137530 об интернет провайдерe Ростелеком (OnLime)
Оставить отзыв
Подключили неделю назад интернет и телевидение.
на максим скорости. Пришли, быстро установили, с старым проводам,подключили роутер, ничего не объяснили, сказали обращайтесь с вопросами в колцентр.
На след. день интернет стал пропадать, звонки в колцентр и перезагрузка не привела никчему.
Вызвали наладчика. Принесли точно такой же роутер и сказали, что я сама должна позаботиться о более мощном оборудовании. А у них такое. Мол квартира большая и роутер не справляется, а другого нет! Тоесть я теперь либо должна заплатить еще от 3500 тыс , но не факт что оно будет работать, и еще ежемесячно Онлиме платить, за оказание некачественных услуг. Настраивать кстати свой роутер я должна сама! Или поезжайте на Нагатинскую и сами возвращайте их оборудование.
Результат! Деньги потрачены,их не возвращают! Время потрачено на попытки решить проблемму+ дорогу на возврат железа!
В колцентре сидят совершенно не компетентные сотрудники с начальником смены Ильей воглаве.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
